А у вас отказывались принимать товар?

[kabzon]

Купил я часы с флешкой в компании ФортеВД, воткнул в комп, а вытащить не смог. Ковырял, ковырял, кое-как выдернул, принёс в магазин, а мне заявляют:

-Извините там царапина
-А как же ей не быть если я её еле вытащил, что бы к вам принести.
- Не гарантийный случай.

Comments

[kibernetika]

отвратительно просто. да у нас ужасное обслуживание.

[paraxyzm]

Ловко, однако:)

[ext_1148165]

покупай в Технопойнте
там нет проблем
менял уже раз пять
один раз потому что не понравилось просто

[kopylove]

Возвращали товар в связи с поломкой, али как? Если просто не подошел, то см. у меня инфографику, объяснять уж больно долго)
А если в связи с поломкой, то принять товар они обязаны, а в случае необходимости или спорах о причинах поломки проводят экспертизу (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей № 2300-1). Пишите претензию в двух экземплярах и приходите с товаром к ним. Одну претензию отдаете им, вторую оставляете себе с подписью продавца/менеджера магазина...

[kabzon]

они нашли на гаджете следы взлома.

[kopylove]

Ну так они же не специалисты)