Сбербанк разочаровал

[judge_driss]

Недавно закончился срок моей карточки, пошла менять в ближайшее отделение питерского Сбербанка. Прихожу значит, тыкаю на терминал, чтобы получить талончик и, соответственно, место в очереди. Сижу, жду. В окружении находились бабули, которые активно обсуждали свои пенсии, да хаяли нынешнюю систему приема клиентов банка. Теперь же всё по талонам, а

Comments

[blondinchen]

Сбер самый говнобанк, с ним только проблемы. На прошлой неделе уже писала пост про Сбер и его долго- сотрудников. И сегодня опять Сбер накосячил. Лезут только маты. Завтра напишу об этом. Но кратко- для Сбера законы не писаны, он подчтняется только себе и своим законам... Дебильный банк с сотрудниками- дегегераторами. Извините, накипело. ..

[i_m_m_i]

У них в банке одна база с клиентами. Поэтому все отделения обращаются к ней.
А если скажут "отправляйтесь в то отделение где брали" - сразу управляющего за ... ну за то что не жалко, а если и до него не дойдёт - на их сайте накатать телегу на всех кто в отделении охренел.

[warmerc]

Про обед девушка конечно отожгла, а в остальным... хм дык сами виноваты, как бы не первый день живем, надо знать, что по умолчанию карта отсылается в отделение где изначально делалась и конечно не лежит в каждом отделении копия... Про разную информацию тоже все очевидно. Девушка первая либо не владела всей информацией, что вполне истественно ибо режим я все знаю не бывает, а такие ситуации редкость и естественно она сделала запрос, по запросу получила ответ: пошли в жопу делайте новую. Собственно эту информацию (уже полученную как данность) до тебя и донесли...

Так что сбер тут не при чем... с такой ситуацией можно столкнуться в любом банке и не только... Посетитель больше виноват тут нежели сотрудник...

У меня была смешнее ситуация... Карту получал изначально не в банке... а менял сам..вот я тогда пообзванивал операторов, что бы выяснить где же мне получать мою карту, учитывая еще то что я кодовые слова не помнию... и место жительства меня и банку конечно об этом не сообщал. в общем забавно вышло

[finsaver]

На ГЛ звонила по этому случаю?

[judge_driss]

нет. как-то совсем не было настроения туда звонить