дык, есть жеж старая формула: "у нищих слуг нет". И тем более - УСЛУГ.. Это к тому, что читая переписку с госорганами, замечаю себе, что в законах нет слова "услуга", а бюрократы норовят оперировать понятиями "услуга" и "регламенты", там где надо им надо по закону выполнять ГОСОБЯЗАННОСТИ.