Оля, у меня немного офф. Слушай, с этим издательством как работается вообще? они во время высылают, на звонки отвечают?? Я у них напрямую заказала (много книг со скидками взяла, получилось выгоднее, не обижайся ;))) во вторник еще оплатила, они мне написали, что "будут отправлять" и все!!! я уже и писала - не отвечают ничего, и звонила - трубку не берут, а до этого на связи были оперативно. Чето я стремаюсь :((((( ожидала, что все, связанное со Львовом должно быть благородное и прекрасное, а от такой ситуации очень неприятно :(
они тебе дали доп.скидку? и НЕакционные получились дешевле? ну я вообще-то писала, что напрямую акционные позиции у них дешевле, поэтому чего ж обижаться. я в прошлый раз оказалась в минусе по акционным, т.к. моя скидка не покрыла, обещанную покупателям, а увидела я это уже после подтверждения всем. Ну а в этот раз я обновила в посте АМ, а у себя не стала, т.к. все через АМ заказывали - акционные тоже получаются со скидкой. я долго выясняла и удалось добиться. в прошлый раз они мне выслали самые первые из всех. оплатила и через день уже получила. Я по телефонам с ними не общаюсь, в основном по электронке. и непосредственно со Львовом. Может, твой заказ через Киев, не знаю... У них же и в Киеве есть представительство. а на чью карту оплачивала - Шейко? а имя менеджера, который с тобой работает, знаешь?
да нет, не дали скидку. Просто я взяла в основном скидочные книги и одну-две по полной цене. И в целом вышло дешевле, чем в СП брать (ну если скидочные не со скидкой, я ж не знала, что вопрос решился). я с ними тоже по е-мейлу общалась, но они не ответили на мое письмо в четверг, в пятницу я звонила - ноль реакции :(((( оплачивала на Шейко, да. Имя менеджера не знаю, звонила на телефон менеджера по инет-заказам - Соломии, надо было, наверно, еще по другим номерам позвонить. В понедельник тогда буду. Неприятно, конечно :(((( Могли бы уже читать..
а, ну оно и получалось дороже. все правильно. ничего страшного. это мне одна девочка заказ с акционными скинула и я решила еще раз поштормить. у них поменялся менеджер, кот.смог решить. так что - дело случая, ничего страшного. делай вид, что ты и не знала - так легче будет)) если ты оплатила в чт - то, скорее всего в пт они отправили и в пн должно быть у тебя. номер ТТН они мне написали позже, чем смс от новой почты получила. но меня, правда, предупредили, что отправка на след.день после оплаты. честно говоря, у них там ритм другой)) я как вспомню общение с тернопольским Богданом - так капец. но понимаю, что они работают в другом темпе и понятиях... не переживай. думаю, что в пн все решится. и еще, у меня в среду или четверг шел сброс по личному номеру менеджера - что-то мне надо было, поэтому писала на почту. но штука такая была. при том, что она сказала, что все звонят и ок. но у меня без гудков, без ничего сразу занято.
Comments 8
Слушай, с этим издательством как работается вообще? они во время высылают, на звонки отвечают??
Я у них напрямую заказала (много книг со скидками взяла, получилось выгоднее, не обижайся ;))) во вторник еще оплатила, они мне написали, что "будут отправлять" и все!!! я уже и писала - не отвечают ничего, и звонила - трубку не берут, а до этого на связи были оперативно. Чето я стремаюсь :((((( ожидала, что все, связанное со Львовом должно быть благородное и прекрасное, а от такой ситуации очень неприятно :(
Reply
ну я вообще-то писала, что напрямую акционные позиции у них дешевле, поэтому чего ж обижаться. я в прошлый раз оказалась в минусе по акционным, т.к. моя скидка не покрыла, обещанную покупателям, а увидела я это уже после подтверждения всем.
Ну а в этот раз я обновила в посте АМ, а у себя не стала, т.к. все через АМ заказывали - акционные тоже получаются со скидкой. я долго выясняла и удалось добиться.
в прошлый раз они мне выслали самые первые из всех. оплатила и через день уже получила. Я по телефонам с ними не общаюсь, в основном по электронке. и непосредственно со Львовом. Может, твой заказ через Киев, не знаю... У них же и в Киеве есть представительство. а на чью карту оплачивала - Шейко? а имя менеджера, который с тобой работает, знаешь?
Reply
я с ними тоже по е-мейлу общалась, но они не ответили на мое письмо в четверг, в пятницу я звонила - ноль реакции :((((
оплачивала на Шейко, да. Имя менеджера не знаю, звонила на телефон менеджера по инет-заказам - Соломии, надо было, наверно, еще по другим номерам позвонить. В понедельник тогда буду. Неприятно, конечно :(((( Могли бы уже читать..
Reply
если ты оплатила в чт - то, скорее всего в пт они отправили и в пн должно быть у тебя. номер ТТН они мне написали позже, чем смс от новой почты получила. но меня, правда, предупредили, что отправка на след.день после оплаты.
честно говоря, у них там ритм другой)) я как вспомню общение с тернопольским Богданом - так капец. но понимаю, что они работают в другом темпе и понятиях...
не переживай. думаю, что в пн все решится.
и еще, у меня в среду или четверг шел сброс по личному номеру менеджера - что-то мне надо было, поэтому писала на почту. но штука такая была. при том, что она сказала, что все звонят и ок. но у меня без гудков, без ничего сразу занято.
Reply
Leave a comment