Официальный дилер и его отношение к клиентам

[ivin_vv]

В качестве эпиграфа к этой истории приведу недавно вычитанное в одном из форумов на DROM'e высказывание:

"к дилеру езжай, тока тама правда/как положено"

Comments

[rumin25]

Охренеть!
Другого слова, кроме как пидорасы редиски и не подберешь!!! ;)

[ivin_vv]

Да, уж... По другому и сказать трудно.

[lobarg]

Стараюсь лишний раз в сервис не ездить, а делать все самому. Или ездить в тот сервис, где можно присутствовать при ремонте.

[ivin_vv]

Аналогично - всё делаю сам, а те работы, которые самому "не по зубам", стараюсь организовывать в своём присутствии. А тут гарантия, следовательно, постороннее, в т.ч. хозяйское, вмешательство не особо-то и приветствуется и может стоить гарантии.

Хотя, если честно, на гарантию можно было и наплевать ни разу не удалось ею воспользоваться, но, как всегда грызёт червячок сомнения - "не дай Бог, что случится..." ОД редко когда допускает в ремцех, поэтому тут выбирать не особо приходится.

[helen_i_rebyata]

Жуть просто!

[ivin_vv]

Не то слово...

[frantsouzov]

Мда уж, ничего себе подход у официалов! Я вот сталкивался с историей, как у человека после визита сервиса и "качания прав" перестал работать задний стеклоподъемник. Официалы объявили, что надо менять электромотор, но человек не согласился, а визит к электрику показал, что кто-то просто вытащил предохранитель на эту дверь.
В итоге оба раза, которые ремонтировал Бусю у официалов, требовал находиться в ремзоне и наблюдать за процессом. Подписываешь инструктаж техники безопасности, надеваешь яркий жилет - и никаких проблем.

[ivin_vv]

Это правильный подход про присутствие в ремзоне, т.к. иногда бывает, что лучше мастеров знаешь в чём проблема, просто нет необходимого инструмента или детали, поэтому вынужден обратиться к ОД.

[livejournal]

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal восточного региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

[ivin_vv]

Спасибо, Карандаш.