Советом помочь не могу кроме как писать во все инстанции ( иногда помогает) Могу добавить "свои 5 копеек" в копилку безекообмана. Был подлкючен к ним несколько лет, при переезде квартиры отключился от безека ( и всего остального) позвонил в мокед и спросил числятся ли за мног какие либо долги ? Мне сказали нет - все чисто. Через полтора года я обнаруживаю что на мой банковский счет наложен "икуль" суммой на 2200 шек. Стал выязнять почему да кто. Оказалось что я ( как и вы) по мнению безека купил модем на 36 платежей ( хотя я ровно ка и вы с ними не согласем и я им вообще ничего не подписывал и весь догоор/ разговор проходил по телефону) Ладно что модем в магазине стоит 150-300 шкелей а они за него хотят 900 так они еще и за полтора года накрутили еще 1300 шек :-) Почему то все письма они слали на старый адрес откуда я с'ехал :-)
Безек обычно говорит про платежи за модем-раутер, а если не сказали (скорее всего вы не поняли) естественно было бы спросить о платности оборудования.
Цена модем-раутера Безека меньше, чем аналогичного в магазине. Не говоря о том, что например раутер VDSL для NGN не просто найти. В счете оплата модема/раутера указана отдельной строкой.
Но жаловаться можно, в стиле 'ани оле хадаш шели шелха ло мевина'. Может и простят долг.
Нет , мне точно никто ничего не сказал! Я закрывала сделку через Ес, а те твердили , что всё без обязательств!!! Кроме того для клиента Хот, то что раутер мне продают, было не понятно, ведь в хот всё обородование в рент!
Comments 9
Могу добавить "свои 5 копеек" в копилку безекообмана.
Был подлкючен к ним несколько лет, при переезде квартиры отключился от безека ( и всего остального) позвонил в мокед и спросил числятся ли за мног какие либо долги ? Мне сказали нет - все чисто.
Через полтора года я обнаруживаю что на мой банковский счет наложен "икуль" суммой на 2200 шек.
Стал выязнять почему да кто.
Оказалось что я ( как и вы) по мнению безека купил модем на 36 платежей ( хотя я ровно ка и вы с ними не согласем и я им вообще ничего не подписывал и весь догоор/ разговор проходил по телефону)
Ладно что модем в магазине стоит 150-300 шкелей а они за него хотят 900 так они еще и за полтора года накрутили еще 1300 шек :-)
Почему то все письма они слали на старый адрес откуда я с'ехал :-)
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Безек обычно говорит про платежи за модем-раутер, а если не сказали (скорее всего вы не поняли) естественно было бы спросить о платности оборудования.
Цена модем-раутера Безека меньше, чем аналогичного в магазине. Не говоря о том, что например раутер VDSL для NGN не просто найти.
В счете оплата модема/раутера указана отдельной строкой.
Но жаловаться можно, в стиле 'ани оле хадаш шели шелха ло мевина'. Может и простят долг.
Reply
Кроме того для клиента Хот, то что раутер мне продают, было не понятно, ведь в хот всё обородование в рент!
Reply
Однако, как и было написано выше, в счетах, которые вы получали, раутер был прописан, по одной из программ, с полным или частичным возвратом стоимости
Попробуйте, в любом случае, обратиться в "пниёт цибур" безека, возможно удастся договориться.
Reply
Reply
Leave a comment