Нашумевший кейс прошлого года. Стандартная ситуация - оскорбленный потребитель. Его не удовлетворил сервис United Airlines. Говорят, авиакомпания в течение года отказывалась компенсировать ущерб, причиненный гитаре музыканта. Что делает обычный человек? Либо ничего, либо до посинения ругается с перевозчиком, либо пишет жалобы в своем блоге. Но этот
(
Read more... )