Профессиональное выгорание или деформация личности?

[innans]

 Сегодня была свидетелем телефонного разговора своей знакомой с врачом детской больницы. У знакомой сын-подросток, которому нужно сделать рентгеноконтрастные снимки. Можно в областной детской поликлинике, а можно в стационаре своего города. Вопрос в каком именно стационаре, если сыну уже перевалило за 15, но еще нет 18? В детские больницы

Comments

[fdn74]

Инна, к таким "товарищам" очень метко подходит фраза Габриэля Гарсиа Маркеса: "Лучше всего охраняет дичь бывший браконьер"...

[innans]

Да уж, агрессивность реакции говорит о множестве личностных проблем "специалиста по лечению". И не факт, что она по своей сути бывший браконьер. Может, очень хочет им стать?

[petrakov_ac]

Если кратко по сути: "деформация личности". Сиречь, обыкновенное хамство помноженная на полное осознание безнаказанности такого разговора с КЛИЕНТОМ.
Ведь, врач оказывает человеку услугу. И не важно, что больница, скорее всего, муниципальная. Он (врач) оказывает муниципальную либо государственную услугу. А за это ему, нанятому государством специалисту, оно, государство, платит заработную плату по контракту.

[innans]

По контракту врачу даны ПОЛНОМОЧИЯ решать вопросы здоровья (т.е. жизни и судьбы) детей. Но не полномочия прокурора - государственного обвинителя. Думаю, это еще и проблема профессиональной и личной безответственности.
Если бы моя знакомая представилась женой какого-либо влиятельного лица или работником министерства здравоохранения - реакция врача на возраст и пол ребенка была бы такой же?

[petrakov_ac]

Верно. Верно отмечено )))
Но и я добавил "помноженное на чувство БЕЗНАКАЗАННОСТИ".
Представься Ваша знакомая иначе - ИНАЧЕ повела бы себя и врач.
Но, поверьте, не всегда это зависит от твоего социального статуса. я сам (отнюдь, скажем так, не последний человек "на деревне") имел возможность убедиться в этом в нашей муниципальной больнице. Причем, лечащий врач точно знал, кто я и знал мои реальные возможности.
А вот материальная заинтересованность иное дело. Тогда вопрос твоего статуса отпадает сам собой. Только я, наверное, неправильный такой. Мелкую взятку, которую у меня вымогали в грубой форме, платить не стал - просто позвонил ее начальнику и вечером решил вопрос дипломатично, но в нужном мне русле.
А на этого врача "стучать" не стал. "Бог" ей судья...

[innans]

"Стучать" или нет - сложный вопрос. С одной стороны, отоврется ведь и всех дел. С другой, сколько раз вот так пройдется по другим? И ведь эта патология в отношении к клиенту становится подчас нормой. Очень сложно ставить "на место" тех "уполномоченных" властью, от кого ты зависишь...