Banggood

[proki]

Кто знает как с ними связаться. Непонятно куда и кому писать в случае неполучения товара. С пайпалом тоже непонятно как к ним обратиться по этому поводу, израильское отделение закрыто, ширут лакохот "вживую" не отвечает.

Comments

[pmpm]

Пишите на форуме, вроде отвечают https://www.taker.im/community/threads/banggood-com-nadezhnye-i-nedorogie-tovary-prjamo-iz-kitaja.119808/

[miritsuk]

Я давно снесла Banggood, но помню, что запросить возврат там было очень просто и моментально возвращали.
В PayPal запрашивала возврат прямо из приложения, они написали, что делать.

[proki]

видать это было давно :)

[proki]

из какого приложения (это по поводу Paypal) ? Обясните пожалуйста, их израильский ширут лакохот сейчас закрыт из-за короны.

[miritsuk]

Гм. Нет, в приложении не вижу возможности запросить возврат. Попробуйте на сайте найти такую возможность в соответствующем платеже.

[wasilij]

Нет ничего проще.
Идете на https://www.banggood.com/Contact-Us_hi111 (на главной странице вверху Help!)
Выбираете удобный способ общения (мне удобнее в мейле). Выбираете из списка нужную причину (например, товар не получен, хотя время вышло).
Отвечают в течении суток. Обычно - до пяти часов.
Возвращали деньги, перепосылали товар еще раз. Очень адекватная поддержка.