про магазинные косяки или как отсталость технологий влияет на репутацию.

[ikonoplev]

Вчера было. Коллеги рассказывают. Начали проверять вчерашнюю выручку, сверять z отчеты с приходами и не бьется. Сумма денег, проведенная через безнал больше, чем выручка по z отчету

Comments

[f_serg]

Так теперь банк.терминальчики подключите в онлайн режиме?

[ikonoplev]

Ну этож Сбер)) заявку подали, когда они прошевелятся, поглядим

[chistie_pogoni]

Какая компания монтировала видео?

[ikonoplev]

"Лучшие решения" вроде бы

[aekedonga]

Вот это да! Очень приятно читать такое! Очень! Спасибо!

[ikonoplev]

Пожалуйста!)

[jglt]

У нас другой случай был. Покупатель забрал оба слипа. Через пару недель написал заявление в Сбербанке, якобы он рассчитался за наличные. И у нас из последующей безнальной выручки удержали эту сумму. Мы не могли Сбербанку доказать, что покупка была безнальная, что отчет с гашением сошелся со сверкой, что по лог-файлу сбербанковской утилиты эта операция прошла успешно. Ответ был: нет слипа с подписью или с введенным пинкодом - нет операции. Теперь отсутствие слипа приравниваем к недостаче.
В случае двойных списаний, когда бывает разрыв соединения (адсл в районах), делается бумажная заявка на отмену операции и отправляется в сбербанк.
Руками вводить сумму в случае продуктовой розницы, когда сотня операций оплаты в день - это недоавтоматизация.

[ikonoplev]

Покупатель, в данной ситуации - сука. Про недоавтоматизацию согласен)

[bystrena]

У меня как-то два раза за одну покупку сняли (в районе 2 т.р.), не заметила, т.к. в день много покупок было по карте - в конце месяца вернули. Видимо, не сошлось у них что-то там. Было приятно!

[ikonoplev]

Ага, денежка, падающая на счет приятна, какой-бы ни была ее причина