Проблемы с таможней (Москва)

[royal_gem]

Здравствуйте, уважаемые! Срочно нужна помощь зала.

Мне пришло письмо счастья, что мой заказ задержан на таможне в связи с проблемой, выявленной при таможенном контроле. Что сие значит, мне не ведомо, в Боксберри дозвониться не возможно.
Может у кого было, что делать, куды бечь?

Дозвонилась в Боксберри, они тоже ничего не знают(

Comments

модератор

[ts_retel_li]

Добавьте пожалуйста в название поста регион или город )))

Re: модератор

[royal_gem]

Добавила)

[spasskajaola]

причина может быть: 1) в документах (нехватка/устарение/несоответствие информации инн или пасп. данных),2) в стоимости (превышен месячный порог 500 евро), 3) в составе самой посылки (запрещёнка, не подтверждённые сертификаты)

а почему в боксберри невозможно дозвониться? там есть функция "чтобы перезвонили", и они при освобождении операторов перезванивают сами

[markela]

Запрещенку даже в посылку положить не дают. Эту неделю скидки у манитобы харвест. Если их откроете, то там ноль- у них продукция из конопли.

[canele_vanile]

Аааа, а я думала, что за загадочный невидимый бренд...

[markela]

Можно поменять страну и посмотреть их продукцию. Но еще пару лет назад все это можно было заказать и в Россию, я заказывала семена конопли, они вкусные и в салат их хорошо добавлять.

[catantique]

Что то прояснилось у вас?

[royal_gem]

Пока нет, в Боксберри обещали связаться с таможней и уточнить ситуацию, вот жду что они напишут

[tutulja]

Здравствуйте,
у меня такая же ситуация- посылка задержана на таможне. Теперь я выяснила, что я, оказывается, превысила месячный порог 500 евро на 44 евро.
Девушки, у кого-то были подобные ситуации? Как они решаются?
И что будет если просто не платить пошлину, посылка отправится назад или у меня будут проблемы?

[royal_gem]

У меня была иная ситуация, но думаю, если не оплачивать пошлину посылку просто отправят обратно.