Изменение суммы в процессе оплаты.

Dec 14, 2018 15:48

Пытаюсь сделать заказ, в корзине сумма 2335, перехожу к оплате и она тут же превращается в 2475. Кто-нибудь знает что это? Может и раньше так было, а я не замечала?

прошу совета, оформление заказа

Leave a comment

Comments 10

pink_astra December 14 2018, 13:03:17 UTC
Я только что столкнулась! Уже начала писать в поддержку, но справилась сама. Суть проблемы: был код CHEER10, и сумма подходила, поэтому в корзине я видела скидку. Но при оформлении заказа сумма для оплаты увеличивалась - подумала, и поняла, что эта скидка относилась к косметике, а у меня в заказе были 2 чая, которые НЕкосметика. Поэтому товаров косметики оставалось на меньшую сумму, чем 80 дол, и скидка автоматически уменьшилась до 5%, соответственно сумма для оплаты возросла.

Reply

bukva2012 December 14 2018, 13:07:56 UTC
Спасибо, у меня код на 5%, по идее должен проходить..

Reply

solevolito December 14 2018, 15:57:21 UTC
должен-должен, это глюк, что он слетает. Ниже вам ответила, как это исправить.

Reply


galina_s December 14 2018, 13:04:18 UTC
Реферальный код и скидка по нему может слететь во время оформления, особенно если его вводить вручную.

Reply

bukva2012 December 14 2018, 13:09:02 UTC
Как этого избежать? Удалить код и ввести заново?
А кэшбэк-сервис не может на это влиять?

Reply

mamashka December 14 2018, 13:25:49 UTC
Да , многие скидки не дублируются с кешбеком

Reply

bukva2012 December 14 2018, 17:52:43 UTC
Скидка прошла, а вот сообщения от кэшбэк-сервиса нет((

Reply


Leave a comment

Up