Недоложено-переложено

[annushka2007]

Получила посылку, а там вместо очень нужного бада совершенно ненужный крем.Крем еще и хорошо так того бада дешевле.
Жаловаться в Фейсбук или на почту?

Comments

[alevtinja]

Обычно просто возвращают деньги. Все положенное по ошибке оставляют вам. Никто ничего бесплатно не вышлет. Сами потом закажете :)

[postalena_live]

Ничего страшного, бывает. Надо сфотографировать все содержимое посылки и написать в поддержку. Деньги за БАД вернут, зачислив их на аккаунт.
Кремик, конечно, не айс, но на руки и пятки сгодится:)

[alevtinja]

Я никогда не фоткала, так писала, но мне по ошибке никогда ничего не присылали, только не докладывали ))

[minitje]

я всегда фотографирую и меня всегда очень благодарят за фото :) было у меня такое пару раз уже точно

[alevtinja]

Я фоткала только, когда пришел флакончик с цветочной водой разбитый, а так зачем? :) если просто недовложение?

[niunik]

Скажите, а в течении которого времени возвращают деньги? У меня пролилась вся бутылка с чистящим средством. Я сфотографировала, отправила. Пришло письмо спасибо, ждите решения и тишина. Сколько ждать обычно?

[d_v_temnote]

обычно дня три на решение уходит

[d_v_temnote]

я вынудила-таки выслать бесплатно.
правда, две недели переписывалась на тему "ваша ошибка должна быть исправлена вами"

[katrinn_in_love]

Последние разы я сразу на сайте оформляла (без службы поддержки) и приходило мгновенное подтверждение. Деньги возвоащали на след.день