О практической ценности электронных обращений к власти
7 декабря, если кто помнит, я воспользовался возможностью обратиться в МВД России через любезно предоставленный мне для этих целей Правоохранительный портал Российской Федерации. Думаю: государство создавало, для меня старалось, разрабатывало - что я, как свинья неблагодарная, все бумажки, да бумажки - напишу-ка им письмо электропочтой. То-то они его быстренько получат, быстренько рассмотрят, да быстренько изловят злодеев, выманивающих у доверчивых граждан их денежки блеском заморского тарантаса...
Как бы не так! Сегодня почта приносит ответ: обычная почта и ответ обычный, на бумаге, от БСТМ МВД России. Датирован 22 декабря, по штемпелю ОПС отправителя - 28 декабря; обе даты далеко до крайнего срока, но страшно любопытно: где письмо неделю гуляло от стола делопроизводителя до окошка приема почтовых отправлений?
Ответ из одной строчки: «Ваше обращение на сайт МВД России направлено в УСТМ ГУВД по г. Москве для организации проверки в части касающейся.» Впрочем, я уже привык к милицизмам полицизмам, меня ими не смутить. Вот помню оборот «прошу поощрить вверенными Вам полномочиями» - это было что-то, ну да мы не о том...
Мы о другом, как всегда, а именно: 7 декабря я получил послание от мошенников, в лучшем случае 11 января сообщение об этом факте дойдет до адресата. Когда он там почешется его прочесть - одному богу известно, на то он и всеведущий. Как вы думаете, мошенники все это время будут сидеть на месте и ждать, когда за ними придут?
Тогда как вы думаете, зачем было городить очередной многомиллионный портал, если сразу после подачи обращения через него документооборот вступает в традиционное - бумажное - русло? Да, я сэкономил рублей 10 на бумаге, конверте и марке, сколько-то минут на поход на почту, но задача стояла - поймать мошенников. Как вы думаете, их поймают при таком оперативном подходе?
PS: сколько помню - БСТМ единственный «федеральный отправитель», который посылает письма в обычных конвертах с адресом, написанным от руки...
PPS: «БиЛайн» отреагировал на сообщение о мошенничестве в тот же день, хотя и тормознул немного с тем, чего я собственно от них хочу. Прислали стандартное «спасибо, передано в СБ, которая совместно с правоохранителями примет меры». МТС не ответил ничего. Остается надеяться, что они по своим каналам оперативнее вложили информацию в нужные уши...
Как бы не так! Сегодня почта приносит ответ: обычная почта и ответ обычный, на бумаге, от БСТМ МВД России. Датирован 22 декабря, по штемпелю ОПС отправителя - 28 декабря; обе даты далеко до крайнего срока, но страшно любопытно: где письмо неделю гуляло от стола делопроизводителя до окошка приема почтовых отправлений?
Ответ из одной строчки: «Ваше обращение на сайт МВД России направлено в УСТМ ГУВД по г. Москве для организации проверки в части касающейся.» Впрочем, я уже привык к милицизмам полицизмам, меня ими не смутить. Вот помню оборот «прошу поощрить вверенными Вам полномочиями» - это было что-то, ну да мы не о том...
Мы о другом, как всегда, а именно: 7 декабря я получил послание от мошенников, в лучшем случае 11 января сообщение об этом факте дойдет до адресата. Когда он там почешется его прочесть - одному богу известно, на то он и всеведущий. Как вы думаете, мошенники все это время будут сидеть на месте и ждать, когда за ними придут?
Тогда как вы думаете, зачем было городить очередной многомиллионный портал, если сразу после подачи обращения через него документооборот вступает в традиционное - бумажное - русло? Да, я сэкономил рублей 10 на бумаге, конверте и марке, сколько-то минут на поход на почту, но задача стояла - поймать мошенников. Как вы думаете, их поймают при таком оперативном подходе?
PS: сколько помню - БСТМ единственный «федеральный отправитель», который посылает письма в обычных конвертах с адресом, написанным от руки...
PPS: «БиЛайн» отреагировал на сообщение о мошенничестве в тот же день, хотя и тормознул немного с тем, чего я собственно от них хочу. Прислали стандартное «спасибо, передано в СБ, которая совместно с правоохранителями примет меры». МТС не ответил ничего. Остается надеяться, что они по своим каналам оперативнее вложили информацию в нужные уши...