WiFi в отелях мира. Почему не будет бесплатного интернета?

[hoteladvisor]

Решил написать короткий пост, в котором в двух словах расскажу почему нам не стоит ждать бесплатного WIFi во всех отелях мира.

Comments

[texnic]

всё равно тенденция будет меняться. интернет прочно вошёл в набор базовых потребностей человека как еда и вода, поэтому брать деньги за инет в скором будущем станет как брать деньги за посещение туалета у себя в номере. опять же, рассчитывая доп. заработок за инет, для крупных сетевых и luxury отелей не считаем маржу, которую они и так имеют с номера. и, кажется, она больше, чем у маленького family-run

[hoteladvisor]

для отеля в Нью Йорке на 100 номеров, ежегодная прибыль от интернета - 200 000 USD

[texnic]

не, ну О'Лири и туалеты хотел платными сделать, а тем не менее райн пошёл на путь клиент-френдли. Опять же, при стоимости отеля в НЙ за 200$ и 70%-ной загрузке эти 200,000$ - вопрос ещё баксов 8 к цене номера, а остальное пусть бухгалтеры считают. опять же 200,000$ в год для отеля в НЙ - копейки; есть ещё продажи из мини-баров, баров, платных каналов с голыми тётками и прочим, откуда деньги кассировать ещё масса вариантов остаётся

[hoteladvisor]

тут на самом деле вопрос куда глубже, и заключается он в эффективном управлении и в таких показателях для отелей как RevPAR и GopPAR. По сути, на рынках со средней годовой загрузкой от 85% (т.к. NY, London, Tokio итд) не стоит остро вопрос о конкурентных преимуществах, коим считается бесплатный интернет, а стоит вопрос максимизации прибылей по всем доходным направлениям включая Upsale. Сетевые и крупные отели к этим вещам относятся оень серьезно, в то время как малые и частные как раз стараются привлечь новых клиентов за счет бесплатных услуг (в.ч. интернет)

[anuttka_r]

все постепенно прогнутся)

[hoteladvisor]

но не на топовых рынках

[anuttka_r]

топовый рынок москвы в такой *опе, что еще не так прогнется)

[hoteladvisor]

Смотря с чем сравнивать. В Москве не все так плохо на самом деле и по ADR, и по Occ и по RevPAR =)

[monochromica]

Я, честно говоря, готова жить в крошечном номере без минибара и фена, но в отеле должны быть бесплатный wi-fi и бесплатная (или сравнительно дешёвая) парковка. Это, так сказать, базовый для меня набор. Отступления от этих требований возможны, но только если мы заселяемся сходу, без предварительного отбора и бронирования. Может быть, для командированного платный интернет не проблема, а для туриста - наоборот.

Так что всё зависит от туристических и бизнес-потоков, как мне кажется. Много туристов, мало командированных - отель будет волей-неволей переходить к бесплатному wi-fi. Большой поток бизнесменов, малая конкуренция за туристов - отель будет продолжать поднимать бабки на платном интернете. С другой стороны, это, наверное, только для городских отелей верно, а для курортных всё наоборот: куда ездят бизнесмены на симпозиумы - там будет бесплатный интернет, а куда ездят туристы-пакетники - там интернет будет платный (да и не особо востребованный, пожалуй).

[hoteladvisor]

в принципе вектор вашей мысли правильный =)

[maxi_funy]

Стоимость подключения отеля к сети Internet озвучена в 125 000 $. Мне кажется, что эта цифра слишком завышена. Средний ценник даже в Москве примерно 30-40 тыс$ А вот ежегодные расходы на содержание около 7500 $ действительно такие, а иногда даже выше.
Уже многие отели позволяют включить в стоимость оплаты номера пользование сетью Internet, причём Wi-Fi обычно дороже пользования проводным вариантом. А иногда и наоборот! Например в Radisson (Park Inn) провод обойдётся в 3-5$, а вот Wi-Fi бесплатный, но принимает не везде (а сидеть в коридоре/холле не очень удобно).