Потеряла 4 часа работы (очень неприятной и кропотливой работы) "удачно" загрузив дополнение для ворда. Не сохраняла документ, да. Ни в каких "темпорэри файлс", вообще нигде никаких следов, как и не делала... Давненько со мной не бывало. Много лет уже.... Где мозг....