Никогда не пользуйтесь mega-bilet.ru
Ситуация. Делюсь. Подарила мне подруга небольшую сумму денег и подкинула пару ссылок с сайтами, чтобы я выбрала себе какое-нибудь культурное мероприятие и купила туда билеты. На сайте http://www.mega-bilet.ru, на 19-е июня я выбрала билеты на концерт грузинского ансамбля "Эрисиони" для себя и для сына. Через пару дней курьер привез билеты, за
( Read more... )
Comments 15
По идее, они не оказали услугу, значит деньги присвоили (тут можно еще и мошенничество попробовать оформить, но это уже сложнее)
Но возможен вариант, что у них на сайте где-нибудь приписка есть о том, что вы ознакомлены с правилами работы ресурса (а там написано, что деньги в полном объеме на возврат вам не положены) и вы за это как бы расписались, совершив покупку.
Однако, есть в законе о защите прав потребителей один пунктик, по которому, (не дословно) "условия договора ухудшающие права покупателя услуги являются незаконными".
То есть, через суд скорее всего можно вернуть деньги.
Но это вопрос времени.
И тут возникает дилемма: вы готовы за 2 тыр потерять кучу времени? :)
По статистике, 99% людей не готовы к борьбе за свои права. Им проще потерять деньги.
Reply
Я уже выяснила, какое агентство у них размещало эту заявку. Звонила туда, меня переадресовали в отдел возврата билетов, оттуда на техподдержку - дали электронку. Написала. Жду.
Reply
От госпошлины тут будет освобождение, насколько мне известно.
Адвокат вообще в таком деле не нужен. Достаточно знать две статьи закона.
Проблема только во времени. Ведь надо будет прийти в суд несколько раз, как минимум. И по времени это растянется.
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment