Какой-то странный Новый Год. Почти все, с кем я поговорил или болели на праздниках или побывали в больницах-поликлиниках. Я, кстати, с женой побывал даже в двух - бесплатной и платной. В платной потому что в бесплатной не смогли помочь. :(
* пыталась посчитать. Кажется, я бывала +- изнутри в 7 больницах (9 отделениях)? * Да, сейчас все в большем количестве мест в бесплатной больнице вполне можно находиться. =) И про "Обычно мед.персонал ведет себя грубо только с теми кто не умеет общаться с людьми в принципе или с плохо соображающими личностями, которые не понимают с даже с десятого раза." я согласна. Но вот, по моему опыту, лечащий врач, который ответит на все твои вопросы и внятно объяснит, что с тобой, что тебе прописали и что с этим делать - встречается таки не очень часто. А те, кто сделает это не после поисковых забегов и вырывания его из ординаторской - еще реже.
Кстати, хамла и неадеквата со стороны пациентов видел достаточно много. В неадекват включаю пожилых людей в околомаразматическом состоянии, которые ночью донимают мед.персонал. Их конечно жаль, но что с ними делать? Я заметил, если вежливо и приветливо общаться, то и отношение к тебе будет достойное как со стороны врачей, так и со стороны обслуживающего и мед.персонала. Впрочем, мне кажется это очевидным, а многие, судя по опыту, этого не осознают.
У нас к счастью было не очень много вопросов, поэтому это не было проблемой. Хотя да, врача приходилось расспрашивать, вытаскивая информацию. Но в целом, найти его было всегда не сложно. Когда мы пришли снимать швы после выписки во время его обхода, он сразу заметил нас и снял швы, не дожидаясь окончания обхода.
Заметь, я не сказала "лежала" в 9. Во-первых, лежали родственники, а, во-вторых, часть врачей, которая мне нужна, обитает только в больнице. Получается, несколько заходов общения с таким врачом - и у тебя уже есть представления о внешнем виде палат, больных и забеганности и адеквате персонала.
" а многие, судя по опыту, этого не осознают." - интересно, много ли среди не осознающих тех, кто не является пожилым человеком в околомаразматическом состоянии или той категорией населения, которая общается так всегда? Мне кажется, что нет. Особенно если вспомнить, что иногда ситуации заслуживают такого поведения.. (при мне вышел из себя довольно интеллигентный старичок, которого уже скоро год(!) как не могут записать к неврологу)
"Мне кажется, что нет. Особенно если вспомнить, что иногда ситуации заслуживают такого поведения." - полностью согласен.
Кстати, в платной медицине тоже не все волшебно. Ты можешь у Лены спросить про запись к некоторым специалистам. Запись идет сутра в понедельник на всю неделю. Дозвониться почти нереально. Время заканчивается в течение часа. Лена несколько раз по часу висела на телефоне. При этом там стоит дебильный автоответчик, который тебе проигрывает музыку в течение 5-ти минут, а потом сбрасывает вызов. Т.е. по мобильнику это еще и денег стоило прилично записаться :) И это при наличии ДМС.
Comments 8
Почти все, с кем я поговорил или болели на праздниках или побывали в больницах-поликлиниках.
Я, кстати, с женой побывал даже в двух - бесплатной и платной.
В платной потому что в бесплатной не смогли помочь. :(
Reply
Да, НГ не сложился. Будем надеяться, что следующий вообще состоится :)
Reply
Reply
Да, сейчас все в большем количестве мест в бесплатной больнице вполне можно находиться. =)
И про "Обычно мед.персонал ведет себя грубо только с теми кто не умеет общаться с людьми в принципе или с плохо соображающими личностями, которые не понимают с даже с десятого раза." я согласна.
Но вот, по моему опыту, лечащий врач, который ответит на все твои вопросы и внятно объяснит, что с тобой, что тебе прописали и что с этим делать - встречается таки не очень часто. А те, кто сделает это не после поисковых забегов и вырывания его из ординаторской - еще реже.
Reply
Кстати, хамла и неадеквата со стороны пациентов видел достаточно много. В неадекват включаю пожилых людей в околомаразматическом состоянии, которые ночью донимают мед.персонал. Их конечно жаль, но что с ними делать? Я заметил, если вежливо и приветливо общаться, то и отношение к тебе будет достойное как со стороны врачей, так и со стороны обслуживающего и мед.персонала. Впрочем, мне кажется это очевидным, а многие, судя по опыту, этого не осознают.
У нас к счастью было не очень много вопросов, поэтому это не было проблемой. Хотя да, врача приходилось расспрашивать, вытаскивая информацию. Но в целом, найти его было всегда не сложно. Когда мы пришли снимать швы после выписки во время его обхода, он сразу заметил нас и снял швы, не дожидаясь окончания обхода.
Reply
" а многие, судя по опыту, этого не осознают." - интересно, много ли среди не осознающих тех, кто не является пожилым человеком в околомаразматическом состоянии или той категорией населения, которая общается так всегда? Мне кажется, что нет. Особенно если вспомнить, что иногда ситуации заслуживают такого поведения.. (при мне вышел из себя довольно интеллигентный старичок, которого уже скоро год(!) как не могут записать к неврологу)
Reply
"Мне кажется, что нет. Особенно если вспомнить, что иногда ситуации заслуживают такого поведения." - полностью согласен.
Кстати, в платной медицине тоже не все волшебно. Ты можешь у Лены спросить про запись к некоторым специалистам. Запись идет сутра в понедельник на всю неделю. Дозвониться почти нереально. Время заканчивается в течение часа. Лена несколько раз по часу висела на телефоне. При этом там стоит дебильный автоответчик, который тебе проигрывает музыку в течение 5-ти минут, а потом сбрасывает вызов. Т.е. по мобильнику это еще и денег стоило прилично записаться :) И это при наличии ДМС.
Reply
Leave a comment