Почта России в ЖЖ

[good_rabbit]

Не прошло и 10 лет, как я написал пост про заказанную посылку через инет. Собственно посылка в пути, и теперь мне осталось отслеживать ее через интернет сайт

Comments

[totsamiyshigaev]

Как показывают, не сказки Почты России, а вполне себе неоднократно задокументированная реальность, наличие трекинговых номеров никому ничего не гарантирует. Почта России снимает с себя любую ответственность за своих курьеров и за операторов службы поддержки: я ещё не видел ни одного отчёта передо мной относительно своих заявлений. Операторы врут передаче обращений клиентов, а курьеры врут о том, что приезжали. И всё это ничто перед тем фактом, что никто и никогда не сообщит клиенту - во сколько к нему приедет курьер. Сиди и жди хоть год.

И лишь только смачный телефонный пинок от участкового полицейского, отзвонившегося при мне этим инфантильным пачкунам, заставил затрястись дешёвку и таки притащить посылочку. Но всё равно - без созвона со мной.

Только так и не иначе, только с пинка. Иначе, она бы болталась у них, как и болтаются тысячи других.

[good_rabbit]

Ну хоть что-то, уже лучше, чем ничего. Не знаю, мне два раза звонили с EMS и говорили, типа курьер завтра может завести или сам подъесжай. Ну я сам забирал всегда, в день звонка.
Опять же скажу, что разные случаи бывают. У меня пока, таких не было. Да и заказывал я всего два раза. Единственно, что один раз домой за паспортом отправили, ибо не положено товар наложенным платежом без паспорта выдавать.
Даже ксива не проконала...ооот какие суровые почтальоны работаю.

[totsamiyshigaev]

У меня и речи не было о том, чтобы самому забирать, так как доставка от двери до двери была оплачена. Вот на этом у них затык и они разводят на то, чтобы сам приезжал.

[good_rabbit]

Мне тоже вроде как должны были привезти курьером, но поскольку курьера ждать предполагалось на следующий день, выбрал способ "забрать сам". Так надежнее.