> По умолчанию в Elastix, Attendant transfer настроен так, что если оператор положит трубку не дождавшись ответа третьей стороны, то вызов обрывается. Что бы астериск в данном случае не разрывал звонок, а делал обычый (blind transfer) перевод, на просторах интернета было найдено решение:
интересная тема. А зачем оператор кладет трубку, если делает attended transfer? :) На то он и attended.
да что бы не сидеть и не занимать линию, пока дождешься ответа от третьей стороны. а так перевел звонок, положил трубку, если там не сняли, то звонок вернулся. довольно удобно, ИМХО.
ну блайнд не вернет звонок. точнее научить то конечно можно, особенно если это голый астер, там как угодно вертеть можно. но проще ИМХО описанный мною вариант. по сути используем attended, но он запросто работает как обычный Blind.
кстати об разновидностях трансфера я узнал только сегодня ))) до этого использовал блайнд, даже не подозревая что и как на самом деле )))
Comments 4
интересная тема. А зачем оператор кладет трубку, если делает attended transfer? :) На то он и attended.
Reply
Reply
Reply
кстати об разновидностях трансфера я узнал только сегодня ))) до этого использовал блайнд, даже не подозревая что и как на самом деле )))
Reply
Leave a comment