Как доставить покупку из интернет-магазина России в ДНР
В связи с прекращением работы большинства почтовых служб на территории ДНР и относительно невысоким рыночным предложением, многие граждане Республики столкнулись с проблемой получения посылок.
DNR LIVE решил выяснить, с помощью, каких служб почтовой связи можно получить посылку из интернет-магазина РФ в Донецк.
Операторы почтовой связи в ДНР
На сегодняшний день, на территории Республики работают и успешно развиваются порядка 10 логистических компаний. А также около 100 частных курьерских служб, которые занимаются доставкой посылок и грузов в ДНР.
Государственная почтовая сеть ДНР
Основным оператором почтовой связи в ДНР является ГП «Почта Донбасса».
На данный момент государственная компания предлагает потребителю, как услуги курьерской доставки, так и услуги доставки грузов из РФ. Пересылка осуществляется через оператора российской государственной почтовой сети ФГУП «Почта России».
Посылка из России отправляется на адрес получателя (г.Куйбышево, Ростовская обл., 346940). При оформлении (образец бланка опубликован на сайте «Почта Донбасса»), в адресном ярлыке необходимо указать контактный номер телефона получателя, и по прибытию ГП «Почта Донбасса» уведомит о доставке.
Коммерческие почтовые службы
Также можно воспользоваться услугами коммерческих организаций. Одними из таких компаний является «Наша почта» и «EastExpress».
Организации занимаются экспресс-доставкой посылок, грузов и документов по ДНР/ЛНР, РФ и Крым. На сайтах компаний, можно ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг, адресами и контактами отделений, рассчитать стоимость доставки, а также отследить перемещение посылки.
Курьерская доставка
Третий вариант получить посылку из России, это воспользоваться частными курьерскими службами. Однако стоит предупредить, что сотрудничать с подобными компаниями, придется «на свой страх и риск». Пересылка по РФ осуществляется любой доступной транспортной компанией. Способ доставки оговаривается индивидуально с клиентом.
Оформление заказа
Для сравнения, воспользуемся услугами российского интернет-магазина и закажем телевизор и, например, обувь.
Итак, закажем телевизор из интернет-магазина в Ростове-на-Дону. Телевизор диагональю 32 дюйма, весом 6кг, размером с упаковкой 80-51-14см. Стоимость - 22 490р.
Для начала на сайте магазина необходимо оформить заказ. В соответствующей графе указываем способ доставки: «Почта России», г.Куйбышево, Ростовская обл., 346940.
Обратите внимание, такие заказы доставляются исключительно по предоплате. Сайт автоматически рассчитывает сумму платежа с учетом страховки, и показывает, что доставка данного телевизора составляет от 1 492р. в срок до 10 дней.
Стоимость и сроки доставки
Стоимость доставки грузов рассчитывается согласно тарифам ФГУП «Почта России» и зависит от удалённости Вашего города от Ростова-на-Дону, объема и веса товара. Поэтому за доставку до ближайшего отделения «Почты Донбасса» в Донецке придется доплатить порядка 500р.
Как только операторы интернет-магазина в РФ подтверждают оплату, заказ формируется и передаётся в транспортную компанию. Далее, на электронную почту получателя отправляется сообщение о конечной сумме заказа (с учетом цены товара, его доставки и страховки) и номер отправления для мониторинга. После этого заказ отправляется в указанный город, и уже через 10-12 дней посылку можно получить в офисе транспортной компании Донецка. Либо по указанному адресу (например, дом или офис).
Доставка обуви
Оформите заказ на сайте интернет-магазина. После поступления оплаты на расчетный счет, производится отгрузка заказа в транспортную компанию. Стоимость упаковки и доставки до отделения «Почты России» - бесплатно. После оплаты, посылка отправляется в г.Куйбышево в течение 3-х рабочих дней. Далее в отделение «Почта Донбасса».
Стоимость доставки определяется согласно тарифам «Почты России». Сумма к оплате берется из расчета веса, габаритов посылки и километража до конечного пункта назначения.
Таким образом, посылку в Донецк весом 2-5кг почтовая служба доставит за 320р в срок 4-6 дней.
Большинство курьерских служб работают по такому же принципу. Единственное отличие возможно в тарифах на перевозку от «перевалочного пункта» в Куйбышево до терминала транспортной компании в Вашем городе.
Тарифы почтовых служб
Минимальный тариф на перевозку грузов ГП «Почта Донбасса» составляет 193р. с весом посылки от 0,5кг. Срок доставки из РФ в Донецк от 6 до 10 рабочих дней.
Доставка посылки «Новой почтой» весом до 30кг обойдется в 669р. Срок доставки в среднем составит 7 рабочих дней.
В компании «EastExpress» стоимость доставки посылки весом до 25кг составляет 655р. Срок доставки 8 рабочих дней.
Стоимость услуг в частных курьерских службах рассчитывается индивидуально в зависимости от стоимости содержимого, веса и от объема посылки.
Для того чтобы получить посылку из России в ДНР придется заплатить 12%-15% от стоимости товара без учета стоимости пересылки.
Ориентировочная стоимость посылки до 5кг - 500р, посылки свыше 5кг - 500р. + 100р. за последующий 1кг.
На ноутбуки, планшеты и телефоны цена фиксированная. Так, за доставку телефона/планшета придется заплатить от 900-1000р., ноутбука от 1250-1500р.
Особенности перевозки посылок
Перед оформлением доставки через ГП «Почта Донбасса» обратите внимание на некоторые ограничения. Например, вес посылки не должен превышать 30кг, а размер 2000мм, периметр (длина окружности) наибольшего поперечного сечения которых не более 1500мм.
Также посылки могут быть с объявленной ценностью. Сумма товара определяется отправителем исходя из действительной стоимости пересылаемого вложения. За хрупкие и громоздкие посылки взимается дополнительная плата.
На что стоит обратить внимание
При получении обязательно осмотрите товар и упаковку на предмет повреждений в присутствии сотрудников транспортной компании. Пока товар Вами не получен, ответственность за дефекты несет перевозчик.
Если Вы обнаружили дефект, сотрудник транспортной компании обязан составить об этом акт, где должен быть подробно описан дефект.
Обратите особое внимание, что после принятия заказа, претензии о внешних дефектах принимаются исключительно при наличии акта транспортной компании с описанием дефекта.