Что то давно не писал про свое ЖЭУ, горячую воду, холодную воду, закон единства и борьбы противоположностей, разбитые окна и прочие прелести управления нашим коммунальным хозяйством.
Солдат спит - служба идет. С нашей УЖХ Октябрьского района примерно также)) Не пинаешь их по проблемам - значит их как бы и нет. Пинаешь - тоже ощущение, что в пустоту, ибо отклик незначительный.
Итак, фокусы УЖХ, следим за ручками )
- Сходил пообщаться нормально в начале декабря 2010 года
- 23 декабря отписал в ЖЭУ письмецо
- 26 декабря оставил заявку в УЖХ Октябрьского района о том, что температура горячей воды не соответствует нормативам
- 17 января отписал в ЖЭУ письмецо намбер 2
Что Вы думаете, произошло? Да них..я не произошло. Спит же солдат )
А не, вру, светильники в подъезде установили 4 февраля. Зачот!!!
Но, блеать, остальное побоку! Вода как была холодной, так такой же и осталась. Жена на сносях, мелкого чтобы купать, приходилось иногда воду кипятить на плите. Вобщем 21 век - все в ажуре)
8 февраля, видя что на меня положили большой с прибором, накатал письмо в инстанции, которые по идее должны были помочь в решении проблемы.
Начальнику Государственной жилищной инспекции Республики Башкортостан
Замалетдинову И.Г.
Копия: Директору ООО «ЖЭУ-26» Гатиятуллину И.Ш.
Директору ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы»
Губайдуллину И. Ф.
Генеральному директору МУП УЖХ г. Уфы
г-ну Герасимову Борису Павловичу
Прокурору Октябрьского района г.Уфы
Фахретдинову Ильдару Идрисовичу
Заявление
Прошу Вас разобраться с недостатками в работе ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» и ООО «ЖЭУ-26» в частности.
С декабря месяца в адрес ООО «ЖЭУ-26» неоднократно письменно (прилагаю два заявления - № 812 от 23.12.2010 г. и № 11 от 18.01.2011 года), устно, а также через центральную диспетчерскую ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» подавались заявки, в которых указывалось на ненадлежащее оказание жилищно-коммунальных услуг со стороны данных организаций.
По всей видимости, невыполнение своих должностных обязанностей, а также обязанностей, установленных для Управляющих компаний Законодательством РФ, стало привычным делом для двух данных организаций.
К сожалению, данные выводы основываются на том, что требования, которые указывались в заявках, либо остаются без ответа, либо не выполняются вовсе, либо выполняются с нарушением сроков, установленных на устранение указанных нарушений. Самое печальное, что в отношении ООО «ЖЭУ-26» и ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» силами Государственной жилищной инспекции и Прокуратуры Октябрьского района г.Уфы в апреле 2010 года проводилась проверка по нарушениям, аналогичным описываемым мною, однако выводов, как мне представляется, руководители проверяемых предприятий не сделали.
На сегодняшний момент, ситуация с описываемыми нарушениями такова:
- Не получены ответы на два письма, которые были отправлены в адрес ЖЭУ, а также я, как заявитель, не был в течении двух рабочих дней извещен о дальнейшем рассмотрении данных жалоб.
- Оконные рамы в нашем подъезде отремонтированы не в полном объеме, то что ремонтировалось - делалось в середине января 2011 года, т.е. через месяц после подачи письменного заявления.
- Дверца, ведущая на чердачное помещение, была установлена 12 января 2011 года.
- Температура в подъезде до настоящего времени не более 14 градусов Цельсия, к тому же данная заявка была обработана лишь на шестые сутки после обращения, и до настоящего момента не устранена.
- Не получен ответ по нормам освещенности лестничных клеток при использовании ламп мощностью 25 Вт.
- Ремонт межэтажных решеток был произведен 13 января 2011 года, т.е. через 20 дней после обращения.
- Светильники в тамбуре между входными дверьми и перед входом в подъезд были установлены 04 февраля 2011 года.
- Почтовые ящики до сих пор не отремонтированы.
- Провода и коробки от интернет-провайдеров также не отремонтированы. На каком основании они находятся в подъезде, кем должны обслуживаться и за чей счет данные аппараты используют электропитание также непонятно. Если от собственников данного оборудование поступают денежные средства, то также нет ответа, как и на какие нужды эти деньги расходуются.
- Не получен ответ о дате проведения последнего обследования нашего дома и о выявленных на момент этого обследования нарушениях, либо об их отсутствии.
- Не предоставлена заверенная копия договора между ООО «ЖЭУ-26» и ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы».
- Прошу ориентировать ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» на заключение договора управления многоквартирным домом с теми собственниками помещений нашего дома, с которыми данный договор еще не заключен, с предоставлением данных, указанных в ст. 162 ЖК РФ.
- Руководство ООО «ЖЭУ-26» ни разу не сочло нужным пообщаться с заявителем о выявленных недостатках и наметить пути совместного решения проблем, не оставляя тем самым заявителю никаких вариантов, кроме как обращаться в надзорные и контролирующие инстанции.
Также отдельно хочу обратить внимание на то, что с 26 декабря 2010 года по сегодняшний момент (т.е. почти полтора месяца) температура горячей воды в кране горячего водоснабжения в моей квартире не поднимается выше 48 градусов Цельсия, что не соответствует нормативам. В связи с этим прошу обратить Ваше внимание на то, что:
- Акт о данном нарушении был составлен на 18-е сутки после обращения
- Копию акта на руки мне предоставить отказались, о чем в акте была сделана соответствующая запись
- Нарушение не устранено до сих пор.
На основании вышеизложенного, прошу:
- Обязать ООО «ЖЭУ-26» и ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» устранить указанные нарушения, а также ориентировать эти организации на качественное предоставление жилищно-коммунальных услуг, и на своевременное реагирование на сигналы о нарушениях, исходящих от собственников.
- Привлечь виновников предоставления услуг ненадлежащего качества к установленной законом ответственности.
- О принятых результатах прошу проинформировать заявителя в установленный законом срок.
С уважением
Приложение: 1. заявление вх. № 812 от 23.12.2010 г.
2. заявление вх № 11 от 18.01.2011 г.
Пс.: про апрель 2010 года нагуглил. Просто подумалось, что ну не может же быть, чтобы никто никогда не обращался с подобными вопросами в УЖХ Октябрьского района, и чтоб их никто не проверял.
И сел перед окошком в очередной раз дожидаться ходоков от ЖКХ.
Т.е. надежда на то что когда-то будет
свет в конце туннеля меня так и не покидала)