Возврат.

Jan 15, 2015 16:32

Имеется платье, купленное 09/01. Чеки, этикетки, даже пакет! тоже в наличии.
Но оно не подходит. Да, это уважительная причина.
Как там гласят суровые законы? Я имею право его вернуть/обменять или право имеет меня? 14 дней каких-то магических решают что-то?
Приобретено есличо в манго.

Спасибость!

советы, одежда, шоппинг

Leave a comment

Comments 7

domatreev January 15 2015, 17:15:50 UTC
Сильно зависит от магазина.

В Призме я не одежду, но обувь неоднократно меняла/возвращала, даже не помню, что там с законодательством сейчас, потому что принимают без малейшего писка.

Reply


vindicta666 January 15 2015, 17:17:44 UTC
14 дней только при онлайн покупке. В вашем случае, чаще всего при наличии этикеток и прочего меняют на другой размер или могут предложить взять другой товар. Возврат деньгами ОЧЕНЬ маловероятен.

Reply

riboza January 15 2015, 19:10:54 UTC
+1
Мне в Линдексе объяснили, что в течение 14 дней примут вещь обратно с этикетками-чеками в обмен на другой товар, а деньги они возвращают только в случае дефекта у товара.

Reply


lauretka January 15 2015, 19:15:05 UTC
Надо идти в магазин и разговаривать. Если нет обоснованных претензий, могут вообще не пойти навстречу.
Но обычно магазин старается угодить клиенту, если вы не испортили вещь за эти дни, скорее всего обменяют на другой товар или подарочную карту. Деньги точно не вернут.

Reply


leparadisblank January 15 2015, 19:47:34 UTC
Обычно без проблем меняют, когда мужу что-то покупаю, всегда спрашиваю, можно ли будет поменять. Еще ни разу не отказывали.
А правило 14 дней больше не действует при покупке в оффлайн магазинах, это только для интернет-магазинов.

Reply


spicyplace January 15 2015, 21:43:17 UTC
обычно без проблем меняют на подарочную карту в их магазине. только что отдали в Каубамаю.

Reply


Leave a comment

Up