Нужен совет.

[restart_push]

Здравствуйте. Мне нужен совет, как поступить.
Моему возмущению нет придела! Сегодня от меня В Россию пришла человеку посылка, в конверте то есть, и кроме открыток там больше нет ничего, конверт вскрыт и заклеен, хотя там  было еще 2 шоколадки, кусочек мыла и мною сделанные сережки, т.е. бижутерия. Все это я написала в "наклодной"(зеленый такой лист

Comments

[micuko]

Никак. У слоупочты России большие проблемы, это я вам как временно местный житель говорю. Сторона Эстонии тут не виновата, это виноваты на почте России. инфа 146%.

[restart_push]

Грустно как то, выходит. Просто раньше такого не было, ни разу, уж сколько раз я посылала посылки, да задерживали, но доходили и даже не заказные пару раз, все было в целостности. А тут такая мелочь, просто смешно кому нужен был шоколад и мыло, по сути-то. Эх!!!
(я на эмоциях)

[micuko]

Вы в регион посылали или в столицу? Если в регион, да ещё и какое-нибудь село, то там 100% всё вскрывают. Я последние посылки, которые пошли после пертурбации почты России, выписываю на эстонский адрес) Туда отсылать чем угодно можно, кроме, собственно, почты России и ЕМС, ибо он - "дочка" почты России.

[restart_push]

Посылка была в Екатеринбург. Но в июне месяце этого года, я отсылала более ценную по содержанию посылку с множеством вещей, на которые можно было бы соблазнится прочитав их в "накладной", но все дошло.
Я не знаю, как распределяется все это дело в почтах, я же отправляла с нашей почты, потому что не думала, что такое может вообще случиться, ибо не случалось ни разу до этого.

[kati_by]

На посылке никаких пометок не было, что посылку вскрывали? Например, в Беларуси это всегда помечают и заклеивают своим специальным скотчем. Делается это или для проверки или в случае повреждения упаковки.

Вы можете обратится на горячую линию Почты России, написать им электронное письмо. Не знаю компенсируют ли вам как-то потери, но заявить стоит. Тем более вы отправитель, вы платили за почтовые услуги. И еще один факт - уже в России посылка "полегчала" на 300 г, не в Эстонии.

Понимаю, что очень обидно, сочувствую. Но как вам выше ответили - это российская суровая действительность (((( Пусть получатель ищет намыленного почтальона в красивых сережках! )).

[restart_push]

Точно, как выглядит этот конверт, я узнаю сегодня лишь вечером. Я читала, что если пакет поступает ан почту порванным или поврежденным то там акт составляют, а тут акта нет, вручили уже заклеенный лишь с открытками. Открытки я могла отослать и обычным конвертом, а не заказным.
Спасибо, буду разбираться, в любом случае.

[lapova_murmurka]

В России тоже должны заклеивать. Я однажды посылку из Гонконга получила в конверте, который явно разрывали пальцем. Она была поверх заклеена скотчем с логотипом "Почты России" и снабжена штампом "Получено Повреждённым. Москва (номер отделения)". Хорошо, не стырили гаджет. Видимо, не поняли, как пользоваться. Зато я теперь знаю, что из Гонконга шлют через Москву, и каждый раз очень боюсь.

[rivalta]

В любом случае напишите заявление на главпочтамте! Отдавали посылку вы ЗДЕСЬ эстонской почте, её у вас приняли, взяли с вас деньги за свои услуги и должны гарантировать её получение адресатом в целости и сохранности. Кто там виноват - пусть сами с российской почтой разбираются. Но вам эстонская почта должна компенсировать украденные из посылки вещи.

[restart_push]

Так и собираюсь поступить, в любом случае напишу нашим тоже, они же тоже все же принимали участие. Вы правы.

[zhokonja]

Воруют на российской стороне , у меня тоже такие случаи были .Воруют частями , что то берут , что то нет . На какого работника нарвешься . К сожалению ничего не докажете . Понять , простить , забыть . Ну и пусть подавятся .

[restart_push]

Да пусть подавятся, просто смешно, что нашли чего взять, шоколад и мыло.
Бог простит, как говорят :)

[restart_push]

Вопрос тут возник. А если таможня вскрыла, должен быть же какой-то акт или еще что? Или таможня все же не будет вынимать такую мелочь, вроде же это не запрещенные товары вообще?

[lapova_murmurka]

Таможня тогда прилепляет что-то типа акта и ставит свои штемпели.

[restart_push]

Прислали фото мне с актами. На почту он пришел в пакете с пломбой, уже с Москвы доставляли так, с актом, вскрывали при получателе, разорван посередине и заклеен тупо прозрачным скотчем. В Россию он поступил уже при 30 г. Вопрос: а не наши ли своровали? Буду разбираться.

[lapova_murmurka]

В любом случае, отвечают наши, т.к. они у вас его приняли. А уж Почту России пусть сами трясут.