Киборги наступают

[gigabitze]

Вчера было нужно позвонить в мтс и запросить настроки для сотового

Comments

[daniilnikitin]

Не подумали, они. Вообще - организация сall-службы это один из показателей отношения к клиенту - нужно взять за правило звонить в неё при выборе фирмы.

Знаю, что у qwerty таже беда.

Кстати, вчера звонил в службу поддержки кредитных карт Банка Москвы (http://mmbank.ru/) - ответили быстро без всяких реклам и роботов.

[gigabitze]

ты случайно не насчет карточки звонил, на которую можно метро-чип поставить?

[daniilnikitin]

Нет. Просто закрыл их кредитку, чтобы не платить за обслуживание карты.

[g_nightingale]

С рекламой при звонках в службу поддержки пока что не сталкивался. Однако получасовые ожидания и звучащая в трубке говномузыка вызывают сильное раздражение. Последнее, увы, становится закономерностью.

Поинтересовался у подруги в Эстонии, она говорит, что у них вообще такой херни нет, а дозваниваешься в любой саппорт моментально.

[gigabitze]

буду надеяться, что это болезнь времени

[daniilnikitin]

Не прогрессивные люди в этой Эстонии:))))

[gigabitze]

Как ни странно, но болезнь эта лечится звонком не с сотового на короткий номер, а на городской. Там достаточно все быстро - в первом меню уже есть вызов живого человека, который при неоднократных вчерашних звонках появлялся на линии секунд через 10.