С 15 по 16 февраля в Институте им. Гёте состоялся семинар "Образцовая модель книжного магазина - удержание клиента посредством профессиональной коммуникации с ним". Референт: Фолькерт Роггенкамп, руководитель отдела сбыта и менеджер по работе с ключевыми клиентами, издательство "Дойчер Ташенбух Ферлаг". В семинаре приняли участие 32 сотрудника
(
Read more... )