Только что почитал очень интересный пост в сообществе
pora_valit, где пользователь
yana_anders пишет, что она довольно сильно отвыкла от российского хамства. Она путешествовала по России, была в Москве и сравнивает отношение жителей г. Бостон, США к тем проблемам, с которыми она встретилась в российской столице. Я тоже живу в США и очень часто попадаю в
(
Read more... )
Comments 34
Reply
Не хотел загружать пост несущественными подробностями как я сам предложил этой больной подождать в коридоре, потому что это бы заняло долгое время двигать ее коляску в приемную и потом обратно.
Reply
Если бы зарплата у Лизы была маленькая, она бы послала пациентку? Она думает "буду хамить - клиника потеряет клиента/деньги, а значит и я буду в проигрыше"? Или просто у нее уже сформировалось такое отношение к окружающим людям?
Если бы Вам лично немножко хамили, Вы бы послали по старой привычке или все-таки ответили вежливо?
Извините за такое количество вопросов сразу, просто хочется понять местных.
Заранее спасибо!
Reply
1) Вознаграждения от умилительного отношения к больным нет
2) Зарплата Лизы не влияет на "послать пациентку или нет"
3) Мне нередко пациенты хамят, иногда очень грубо хамят, но я знаю, что попытка дать сдачи всегда кончится не в мою пользу. Скорее всего меня бы уволили, даже если бы я был технически прав.
4) Когда персонал или врачи хамят своим больным это выльется в то, что больные уйдут в другую клинику, таким образом клиника с хамящим персоналом быстро разорится
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Вышесказанное не пропаганда, а на основе главного сообщения и следующей цитаты general_denikin в одном из ответов выше:
"3) Мне нередко пациенты хамят, иногда очень грубо хамят, но я знаю, что попытка дать сдачи всегда кончится не в мою пользу. Скорее всего меня бы уволили, даже если бы я был технически прав."
По моему мнению, сравнение тут явно не в пользу Америки. Но, правда, только по фактору "совесть". Правда, у каждого она своя. А есть еще деньги, безопасность, наличие возможности действительно работать. Но это уже отдельные темы, где тоже не все очевидно.
Reply
Reply
Reply
С моей же точки зрения - ссоры - это непродуктивное использование времени и лишнее трепание нервов. Если кому-то нравиться - пусть себе треплет, его личное дело. Мне же больше по душе мирное решение вопросов без повышения голоса и нервных припадков :)
Reply
Reply
Leave a comment