Стремление к идеалу
Увы, нередко страх перемен хорошо подпитывается убеждением, что решения должны быть идеальны. То есть, учитывать сразу и все-все детали.
Одна моя клиентка дошла до состояния «мне надо срочно кого-то убить», пока у нее гостила ее мама. Мама мыла свою голову раз в неделю, волосы очень сухие, чаще не надо. И она задолбала клиентку решением проблемы века: маме надо было идти на прием к профессору по ее болячке, и она никак не могла решить, помыть волосы раньше, чтобы идти в клинику с чистой головой, или таки не мыть, чтобы волосы уже совсем в солому не превратились. Любое решение ее не устраивало, а перенести прием у известного медика даже по такой важной причине было невозможно, и в выходные профессор не принимал. И вот рассуждениями на эту тему была замучана вся семья, включая детей, которые быстро сбежали к другой бабушке, решив, что там тараканы поменьше. А самой клиентке и ее мужу сбежать было некуда, Потому желание убить Биллла заткнуть маму было невыносимым. При том, что профессору не голову смотреть, а совсем другую часть тела, проблема была чисто умозрительная.
А теперь вопрос продвинутым пользователям: для чего маме нужны была такая нерешаемая проблема? Чем этот вопрос был так важен для самой матери? Чем соблазнителен в этом конкретном случае выбор идеального решения в таком незначащем контексте?
Для самых продвинутых - а что общего у этого случая со случаями, описанными в предыдущих постах?
Подписаться
Одна моя клиентка дошла до состояния «мне надо срочно кого-то убить», пока у нее гостила ее мама. Мама мыла свою голову раз в неделю, волосы очень сухие, чаще не надо. И она задолбала клиентку решением проблемы века: маме надо было идти на прием к профессору по ее болячке, и она никак не могла решить, помыть волосы раньше, чтобы идти в клинику с чистой головой, или таки не мыть, чтобы волосы уже совсем в солому не превратились. Любое решение ее не устраивало, а перенести прием у известного медика даже по такой важной причине было невозможно, и в выходные профессор не принимал. И вот рассуждениями на эту тему была замучана вся семья, включая детей, которые быстро сбежали к другой бабушке, решив, что там тараканы поменьше. А самой клиентке и ее мужу сбежать было некуда, Потому желание убить Биллла заткнуть маму было невыносимым. При том, что профессору не голову смотреть, а совсем другую часть тела, проблема была чисто умозрительная.
А теперь вопрос продвинутым пользователям: для чего маме нужны была такая нерешаемая проблема? Чем этот вопрос был так важен для самой матери? Чем соблазнителен в этом конкретном случае выбор идеального решения в таком незначащем контексте?
Для самых продвинутых - а что общего у этого случая со случаями, описанными в предыдущих постах?
Подписаться