продавец (именно товара) напишет всё чотко, футболку ты выбрал, а прислали труселя (сколько раз такое было и не сощщитать...) - и это уже не его вина, а упаковки/логистики, и заманиешься переписываться с гамазином. Когда у них был учет % выкупа для скидок - это было принципиально! Но потом они отменили учёт % выкупа, суммы выкупа, и народ перестал выносить мозг им, и расслабился, я ваще уже несколько лет ничего не писала по полученному неправильному вложению и размерам, ибо нах не надо было. А щас вот пожалуйста...
А у нас и не было такой роскоши никогда. В Заландо можно было заказывать много, дома мерять и назад отсылать, но, слышала, собирались тоже вводить за это плату, слишком много вещей пачкают и пр.
ну тут не за износ, а типа стоимость доставки взад пачканье можно контролить, выдаёт в пункте сотрудник, пусть осмотрит, забирает - осмотрит снова, я не возражаю полно было случаев, когда выдавали в коробке два ботинка на одну ногу, ну в смысле два левых/два правых, стописят раз были вещи с запахом парфюма, или та же обувь на подошве - видно, что поносили уже немножк...
Ну и Заландо собирались взымать плату за возврат, не знаю, правда, ввели уже или нет. Там реально люди десятками вещи заказывали, так понимаю, в конечном итоге накладно выходило, во-первых, ну и заодно хитрецов, что поносить успевали, осадить.
когда раньше был учет выкупа, от которого зависел процент скидки, и там прям с ежедневным отследить можно было, чо ты там и как покупал, я могла бы это хоть как-то контролить, а щас уже как месяц встала намертво сумма выкуппа и процент, и никакой истории, шоб посмотреть и я покупала в течение двух недель со 100% выкупом некоторые обычные расходки, да, но ничего не меняется в плюс
Вот оно чё. Я, конечно, вообще не слежу, как у них это считается (мне пока возврат бесплатный). Если оно ещё и не работает нормально, то это несправедливо для клиента. Уже давно нужен мощный конкурент вб. Они, конечно, начали за здравие, но заканчивают хреново.
Comments 37
( ... )
Reply
сходили с дитём в ДМ, затарились с бесплатной, БЛЕАТЬ, примеркой на всё лето в разумный ценник по акциям+скидке по соц.карте
Reply
Сами к этому и привели!
Reply
Reply
Я брал линеечку, изменял себя и задавал вопрос продавцу, вот грудь 108 это в вашей системе что?
Reply
Reply
Reply
пачканье можно контролить, выдаёт в пункте сотрудник, пусть осмотрит, забирает - осмотрит снова, я не возражаю
полно было случаев, когда выдавали в коробке два ботинка на одну ногу, ну в смысле два левых/два правых, стописят раз были вещи с запахом парфюма, или та же обувь на подошве - видно, что поносили уже немножк...
Reply
Reply
Reply
и я покупала в течение двух недель со 100% выкупом некоторые обычные расходки, да, но ничего не меняется в плюс
Reply
Уже давно нужен мощный конкурент вб. Они, конечно, начали за здравие, но заканчивают хреново.
Reply
Leave a comment