Типы запросов.
Для просмотра картинки пару раз кликните по ней.
Источник: Линде Н.Д."Психологическое консультирование"
Автор m.map Аносова Г.К.
ТИПЫ ЗАПРОСОВ
Неконструктивные запросы
нереалистические запросы
Пример: «Хочу никогда не злиться на мужа!", "Как больше не совершать ошибок?"
в речи клиента: обобщения: всегда, все, никогда и т.д.
в качестве цели-идеальное состояние (перфекционизм)
служат защитой от реальных проблем, решение которых избегается.
ПОМОЩЬ:
выявить неосознаваемые проблемы,
переформулировать запрос
например, предложить избавиться от завышенных требований к самому себе, и т.д.
неопределенные запросы
Пример: "Хочу осуществиться и принадлежать себе!», «Моя главная проблема в том, что у меня нет отца.."
клиент не может конкретно определить, что же он хочет, не формулирует свои желания, либо предъявляет абстрактные желания
служат цели: выговориться, добиться жалости, получить совет от терапевта,
ПОМОЩЬ:
конкретизировать запрос с помощью наводящих вопросов
манипуляторные запросы
Пример: запросы на изменения третьих лиц (мужа, сына, свекрови и т.д.), желание управлять мнениями другого, его желаниями, поведением или эмоциями
иногда клиент стремиться манипулировать терапевтом
ПОМОЩЬ:
перевести запрос на проблемы самого клиента, связанные с третьими лицами.
Конструктивные запросы
запрос об информации
клиент хочет получить психологическую информацию
о границах нормы
о возможностях психологического изменения и его прогноз
иногда в подоплеке такого запроса лежат более глубокие проблемы
ПОМОЩЬ:
психодиагностика
терапевтическая помощь
Смотри также: иногда в подоплеке такого запроса лежат более глубокие проблемы
запрос о помощи в самопознании
встречается в формах:
1. об определении способностей
2. о структурировании Я - концепции
3. о помощи в самопринятии и самопонимании
ПОМОЩЬ:
1.психодиагностика
2.исследование личности.
выяснить, что заставляет искать ответ на этот вопрос, что не так в жизни?
3. терапия (уладить внутренний конфликт, работа с чувством вины, родительскими предписаниями и т.д.)
запрос о помощи в саморазвитии
встречается в формах:
1. о развитии когнитивных способностей (памяти, внимания, мышления)
2. о развитии коммуникативных навыков (общения)
3. о развитии навыков саморегуляции
ПОМОЩЬ:
1,2.выяснить, почему возникла такая потребность; иногда - групповая работа на соответствующем тренинге
3.групповая работа в группах телесной терапии, аутогенные тренировки
запрос о трансформации
в этом случае клиент хочет добиться серьезных изменений своей личности или состоянии
встречается в формах:
1. о личностном росте
2. экзистенциальный
3. об изменении жизненного сценария
Отображается в выражениях: "Хочу стать другим человеком!", "Почему в моей жизни повторяются одни и те же ошибки? «и т. д.
4. О достижении личностной зрелости
Выражается в первичном ощущении внутренней противоречивости, отсутствии подлинности бытия.
За запросом может скрываться проблема личной идентичности
ПОМОЩЬ
1.В группах личностного роста, предварительно выяснив, какую цель преследует клиент, стремясь к личностному росту
2.В групповой работе, либо индивидуально
3.Работа с родительскими предписаниями и детскими решениями
4.индивидуальная работа
запрос о снятии симптома
Клиент хочет избавиться от неприятных для него последствий своей психологической проблемы
эмоциональные нарушения
психосоматические нарушения
коммуникативные проблемы
когнитивные нарушения
нарушения характера
ПОМОЩЬ:
Найти психологический смысл симптома, проблему, которая выражается через него. Найти средства решения проблемы и решить ее.