там пиздец у них, саппорт абсолютно некомпетентен. у меня 15 баксов таким образом недавно заблокировались. теоретически, если это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО блокировка суммы, то оно вернется на место вроде бы как не позже 30 дней с момента совершения транзакции. проверю у себя :).
но вообще -- из привата рекомендую валить в нормальный банк. ЧП там еще более-менее прилично обслуживают, у меня проблем не было. но вот с физлицами -- швах.
значит надо идти в обслуживающее отделение и устраивать скандал -- вплоть до директора отделения, если рядовые сотрудники два слова сказать не могут. пригрозить письменной жалобой в хед-офис в днепропетровске, если что.
есть карта, по карте есть список транзакций, есть дебет, есть кредит. все должно сходиться. если не сходится -- ебем им мозг.
Comments 6
у меня 15 баксов таким образом недавно заблокировались. теоретически, если это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО блокировка суммы, то оно вернется на место вроде бы как не позже 30 дней с момента совершения транзакции.
проверю у себя :).
но вообще -- из привата рекомендую валить в нормальный банк. ЧП там еще более-менее прилично обслуживают, у меня проблем не было. но вот с физлицами -- швах.
Reply
Reply
есть карта, по карте есть список транзакций, есть дебет, есть кредит. все должно сходиться. если не сходится -- ебем им мозг.
Reply
Reply
(The comment has been removed)
Reply
Leave a comment