Рейтинг Аэропортов России! Принудим повысить качество обслуживания. Первый пост.

Nov 03, 2012 11:43

Некоторое время назад мы с другом летели из Иркутска в Новосиб с посадкой в Красноярске. В одном из терминалов Красноярского порта был ужас ужас, я все сфоткал, запилил пост под названием "Худший из Худших аэропортов в России! Красноярск!", прошло три дня мне позвонил один из топ менеджеров аэропорта со словами "Олег мы разобрались и все исправили", у меня от счастья накатила слеза и появился пост "Адекватнейший менеджмент Аэропорта Красноярска!". Рекомендую посмотреть оба поста.

Чтобы сотрудники Авиа отрасли становились чуточку лучше, мы решили составить ЖЖшный рейтинг аэропортов. Но без вас мои волшебно-чудесные друзья нам не справиться, поэтому падаю ниц и прошу о помощи.

Для начала мы выбрали 24 аэропорта. Какие еще надо добавить?

1. Хабаровск-Новый
2. Владивосток-Кневичи
3. Иркутск
4. Емельяново (Красноярск)
5. Толмачево (Новосибирск)

6. Сургут
7. Рощино (Тюмень)
8. Кольцово (Екатеринбург)
9. Уфа
10. Казань
11. Курумоч (Самара)
12. Ростов-на-Дону
13. Сочи
14. Минеральные воды
15. Пашковский (Краснодар)
16. Храброво (Калининград)
17. Пулково (Петербург)
18. Шереметьево (Москва)
19. Домодедово (Москва) "Безбарьерная среда в аэропорту Домодедово"
20. Внуково (Москва)
21. Омск
22. Томск
23. Набережные Челны
24. Белгород

Дальше мы выбирали и придумывали критерии, по каждому из которых мы будем выставлять аэропорту оценку от 1 до 10 - тут то нам и нужна ваша помощь - что добавить/изменить в этом списке:

1. Дорога. В этом пункте оцениваем количество, стоимость и комфорт всех доступных путей, которыми мы можем добраться до аэропорта (такси, электричка, автобусы, личный транспорт и все остальное). Так же в этом пункте мы оценим парковки аэропорта, их стоимость, количество мест и удобство.

2. Регистрация. В этом пункте посмотрим на количество стоек регистрации, узнаем есть ли автоматы для самостоятельной регистрации, есть ли онлайн регистрация и мобильная регистрация.

3. Ожидание. В этом важном пункте оценим аэропортовские цены на еду и напитки, узнаем есть ли wi-fi и какого качества, посмотрим на доступные развлечения, магазины и услуги.

4. Комфорт. В этом пункте оценим удобство аэропорта для курильщиков, инвалидов, детей, животных и так далее.

5. Безопасность. Самый важный пункт. Узнаем насколько аэропорт безопасен для пассажиров.

аэропорт, авиа

Previous post Next post
Up