Выражение «клиент всегда прав» поочередно приписывают то основателю универмага Selfridge Гарри Селфриджу, то легенде гостиничного бизнеса, основателю фешенебельных отелей Ritz Цезарю Рицу. Но, в конце концов, неважно, кто именно это сказал, важно, как это выражение повлияло на бизнес в целом и на понятие клиентоориентированности в частности ( Read more... )

Через три месяца нормальной работы телефон стал зависать и выключаться, пока не "умер" окончательно

Россиянин сумел отсудить у Apple деньги за iPhone 6, купленный в декабре 2015 года, с учетом изменения в цене в результате роста курса доллара США.


( Read more... )

Производитель электроники компания Sharp потребовала от сотрудников приобретать свою продукцию, чтобы улучшить финансовое положение.


( Read more... )

Конец года, как обычно идет в ожидании новшеств в установлении МРОТ и налогов на 2016 год. И безусловно, новость о том, что Улюкаев предложил депутатам заморозить ЕНВД меня порадовала.


( Read more... )

Француженка Флоренс Д'Альден переехала с детьми в Калугу, чтобы выращивать розы.Поворот на поселок Бабынино в 45 км от Калуги не проскочишь: возле указателя высится огромная розовая скульптура быка в духе соцреализма. Флоренс встречает нас на служебном джипе одной из своих сотрудниц. На ее «астре» по местным дорогам не покатаешься. До теплицы, где ( Read more... )

Ряд владельцев ресторанов «Макдоналдс», работающих по франшизе в США, заявили о том, что в настоящее время их заведения находятся в состоянии глубокой депрессии и для сети наступают «последние дни». Об этом пишет газета The Independent, ссылаясь на исследование аналитика японской инвесткомпании Nomura Марка Калиновски ( Read more... )

Один из ведущих мировых поставщиков цветов - Эквадор - готов напрямую поставлять цветы в Россию, минуя Голландию, сообщает Россельхознадзор.

Российское ведомство привело "ряд неопровержимых доказательств отсутствия на территории Евросоюза фитосанитарного благополучия, остановившись более детально на этой проблеме в Нидерландах".


( Read more... )

Начав однажды с семян тюльпана, завезенных в Европу из Османской империи, Нидерланды стали производителем цветов номер один в мире. Но сегодня мировой лидер по продаже цветов и живых растений оказался в сложной ситуации. Шаг за шагом Россия продолжает принимать ответные меры на санкции, наложенные на нее Европой. Россия, несколько дней назад ( Read more... )

Компании, которые занимаются принудительной эвакуацией, скинулись на информационные таблички «Работает эвакуатор». Истратив каких-то 100 тысяч, эвакуаторщики ждут возвращения «прибылей». По сравнению с убытками, которые они несут в течение двух недель, истраченные суммы - несерьезны.


( Read more... )

Американский Forbes составил новый рейтинг самых высокооплачиваемых актеров мира, впервые включив туда доходы иностранных звезд, которые не снимаются в американских фильмах.


( Read more... )