Как покупать на Etsy? - Инструкция по оформлению заказа
*Кожанный кардхолдер by Harlex
В этой статье вы найдете пошаговый туториал по оформлению покупки на сайте Etsy.com. На самом деле, это достаточно простой процесс, но все же многих он смущает. Поэтому сегодня мы рассмотрим его во всех подробностях. Надеюсь, это хотя бы немного упростит задачу :)
Подготовка
Для того, чтобы оформить первую покупку на Etsy все же нужно немного подготовиться.
1. Зарегистрироваться на сайте как покупатель. Как это сделать описано на русском вот здесь.
2. Определиться собственно с тем, что будете покупать.
3. Обзавестись картой для покупок в интернете и иметь положительный баланс на счету. И, если в вашем банке это требуется, снять ограничение по карте для проведения операций в интернете. Узнать, нужно ли это делать, можно, позвонив в службу поддержки банка - там вам должны подсказать всю нужную информацию.
Как только все эти три пункта вы выполнили - можно смело идти в бой :)
Выбор товаров и добавление в корзину
- Для начала нужно просто сложить в корзину все товары, которые вы хотите купить. Чтобы это сделать нужно просто жать на кнопку Add to cart в верхней части экрана на странице нужного товара.
- После добавления товара вы будете автоматически переадресованны на содержимое вашей корзины. Здесь вы можете уже приступить к оформлению заказа или же продолжить покупки, вернувшись в магазин. Чтобы вернуться жмем кнопку Keep Shopping.
- Как я уже говорила раньше, специфика Etsy в том, что на одном сайте размещено очень много маленьких магазинов. И хотя все покупки вы оформляете в одном месте, все же вы заказываете из разных магазинов, которые практически не связанны друг с другом. Поэтому оплачивать покупки и оформлять заказ в каждом магазинчике нужно отдельно. Также вам нужно будет заплатить отдельно и за пересылку. Но тем не менее, вы можете одновременно складывать покупки в корзину из всех магазинчиков вместе. Товары будут объединены по заказам из каждого магазина. И выглядеть это будет примерно так:
Т.е, чтобы купить сразу несколько вещей из разных магазинов, процесс чекаута нужно будет пройти несколько раз. По одному на каждый магазин.
Оформление покупки. Вводим свои данные
- После того, как вы определились с точным заказом, вы можете переходить к оформлению покупки. Для этого нужно перейти на содержимое корзины, если вы еще не там. Чтобы это сделать, нужно нажать на кнопку Cart в правом верхнем углу экрана.
- Содержимое нашей корзины выглядит, например, вот так:
Рядом с иконкой каждого товара есть следующая информация и кнопки:
- Price (Стоимость) - стоимость товара.
- Shipping (Пересылка) - стоимость пересылки для каждого товара по отдельности.
- Quantity (Количество) - количество экземпляров одного товара в вашем заказе. Большинство продавцов на Etsy предлагают в лоте только 1 экземпляр. В таком случае, в графе Quantity будет стоять единица, которую вы не можете сменить. Но все же иногда они ставят возможными к заказу и большее количество. Тогда в этой графе будет доступно выпадающее меню с разными доступными циферками и вы сможете выбрать такое количество, как вам нужно.
Кроме того, если продавец выставил только 1 единицу товара, это не значит, что у него действительно есть только один экземпляр. Если вам нужно чего-то больше, чем 1, вы можете просто написать продавцу и уточнить наличие и возможность заказать больше.
- Move to favorities - эта кнопка позволяет добавить товар в ваше избранное и удаляет его из корзины. Актуально, если вы временно решили отложить покупку, но все же собираетесь ее совершить в будущем. Это позволит вам быстро найти нужный товар снова.
- Contact Shop - кнопка, которая открывает окно для написания сообщения собственнику магазина. Так вы можете задать вопросы, которые у вас возникли. Например, про количество товара. Или что угодно другое.
- Remove - удаляет соответствующий товар из корзины.
Поля в правой боковой панели:
- Ship to - в этом выпадющем меню вы можете выбрать страну, в которую требуется доставка. Если ваша страна есть в этом списке, то все будет достаточно просто. Если же ее там нет, то здесь возможны два варианта: либо продавец по каким-то причинам не доставляет в вашу страну, либо доставляет, но не указал это в условиях продажи. В любом случае, лучше написать продавцу и уточнить этот нюанс, если страна не доступна автоматически.
- How You'll Pay - выбор способа оплаты. Здесь вам предлагается возможность определиться с тем, как вы будете платить за свой товар. Набор доступных способов оплаты может быть разным в зависимости от магазина, но в нем обязательно есть хотя бы один пункт: PayPal | Visa | Mastercard. Это оплата с помощью аккаунта PayPal или просто карты. Иногда это может быть единственным вариантом и собственно выбор варианта оплаты вам предложен не будет.
Если же есть другие опции Money Order, Check или Other - в странах СНГ они чаще всего неактуальны и поэтому стоит выбирать все тот же вариант PayPal. К слову, для того, чтобы оплатить покупку этим способом необязательно иметь регистрацию в системе PayPal. Достаточно будет просто карты с нужной суммой на счету.
- Apply Shop coupon code - магазины на Etsy могут раздавать своим покупателям особые коды, которые дают скидки при размещении заказа. Если у вас есть такой купон для магазина, где вы оформляете покупку, это то поле, куда его стоит ввести. После ввода правильного кода, стоимость вашего заказа будет автоматически пересчитана.
- Item total - общая стоимость вещей в вашем заказе без учета пересылки.
- Shipping - общая стоимость пересылки в вашу страну для всего заказа.
- Tax - налоги. Актуально, если вы находитесь в США и в одном штате с продавцом, в остальных случаях это поле должно иметь нулевое значение.
- Order total - общая стоимость заказа с учетом пересылки.
Note to Seller (вместо Seller будет название магазина):
Это достаточно больше поле, которое находится под перечнем вещей из вашего заказа. Здесь вы можете вписать любую дополнительную информацию. Например, если продавец предлагает какие-то опции для вещи: размер кольца, цвет, варианты дизайна - это вписывается здесь. Или, например, если вы хотите добавить карточку с сообщением в посылку.
Например, в лоте для пака из 4 принтов, который я добавила в корзину, можно выбрать, какие именно принты я хочу. Именно в Note to Seller я вписываю названия этих принтов.
Оплата заказа
- После того, как вы сверили все данные на предыдущем шаге, вы можете переходить к следующему - оплате покупки.
В правой боковой панели вы видите большую зеленую кнопку Check out with PayPal. Именно на нее нужно жать. Напомню еще раз - если у вас нет аккаунта PayPal, вы все равно можете оплатить покупку этим способом с помощью карты Виза или Мастеркард. Для этого нужно точно также жать на эту кнопку.
Если у вас есть регистрация в системе Paypal:
- Здесь вам предложат ввести e-mail, на который зарегестрирован аккаунт и пароль. Что собственно и нужно сделать. Далее откроется страница с вашими данными из аккаунта PayPal. Здесь вы можете сменить адрес доставки на нужный: выбрать один из введенных ранее или добавить новый, выбрать, какой картой платить. Если все верно, жмем на кнопку Continue.
Если у вас нет регистрации в системе PayPal:
- Под формой ввода логина и пароля вы должны также видеть ссылку Don't have a PayPal account? Именно на нее и жмем:
- Откроется новая страница, где вы можете ввести все данные по вашей карте:
- Country - страна, в которой выпущена карта. Нужно просто выбрать вашу из списка.
- Credit card number - номер карты. 16 цифр выбитые на лицевой стороне карты. Вводить номер нужно без пробелов.
- Payment Types - система автоматически выберет нужный, после ввода номера вашей карточки.
- Expiration date - срок действия карты. На лицевой стороне карточки, под ее номером есть месяц и год - это то, что Вам нужно.
- CSC - код защиты, который находится на задней стороне Вашей карты.
- First name - имя держателя карты.
- Last name - фамилия держателя карты.
- Address line 1 и 2 - улица, номер дома, квартиры, корпуса держателя карты. Здесь желательно вводить адрес, на который зарегистрирована карта - это адрес вашей прописки.
- City - город.
- State / Province / Region - штат, область если есть. Если ее у вас нет, можно написать UA, например.
- Postal code - почтовый индекс.
- Telephone - контактный номер телефона.
- Email - ваш e-mail.
- Save your information with PayPal - здесь вы можете автоматически зарегистрироваться в системе, используя данные введенные выше. Можете это и не делать - по желанию.
- После того, как вы ввели всю информацию и проверили ее, нужно нажать кнопку Review and Continue.
Если вы не зарегестрированны в системе PayPal и вся информация введена верно, в этот момент с вашей карты снимется $1, который потом вернется в течении одного месяца. Это нужно для того, чтобы проверить работоспособность вашей карты. Если вы не будете и в дальнейшем регистрироваться в PayPal, это будет происходить каждый раз при размещении покупки. Если зарегистрироваться, то подобная проверка не будет нужна.
- Далее еще раз сверяем все данные и если нужно меняем адрес доставки (если доставлять нужно не на ваш адрес прописки). Чтобы сменить адрес надо нажать на кнопку Change рядом с Shipping Address и ввести нужный. Если все верно, жмем на кнопку Continue.
Подтверждение заказа - последний шаг
- После того, как вы нажали кнопку Continue на страничке PayPal, вы будете снова переадресованы на содержимое своей корзины.
- Теперь еще раз внимательно сверяем все ли верно заполнили. На месте ли Note to Seller, правильный ли адрес доставки и вообще покупаете ли вы ту вещь, которую хотели. И если все верно, жмем кнопку Submit Order.
Именно в этот момент деньги снимутся с вашей карты и заказ будет окончательно размещен. Если все прошло успешно, вы увидите на своем экране следующее:
А на почту должно прийти письмо с подтверждением:
Если все случилось именно так - ура! У вас все получилось и теперь можно ждать посылку.