А что вы хотите?

Dec 30, 2017 20:01

Как раздобыть талон в поликлинику
Эпопея с попаданием к двум врачам-специалистам длится с августа. Поликлиника новая, а проблемы в ней... Сотрудники массово бегут, а кто еще не успел убежать на пациентов срываются. Неладно что-то в "датском королевстве".
К некоторым специалистам онлайн не запишешься, приходи под дверью померзни, а потом у регистратуры в толпе побалдей-потолкайся-позадыхайся. И не факт, что ты заветный талон получишь.
Изначально надо получить направление от терапевта, а такового на нашем участке почти год не было. Записалась к одному - уволился, к другому - та же песня. Наконец, попала. Дали направления на клочках бумаги. По ним только через улицу (см. выше) талон можно добыть, онлайн или через колл-центр не записаться. Снова идем по душу терапевта. Поймала онлайн талон всего за какой-то месяц. Прихожу, а он заболел. Какое там чтобы позвонили или перезаписали... Все по новой. В ноябре снова посчастливилось таки попасть к терапевту. И, о, счастье, наскрябал заветные направления, как положено, с номерами и прочими прибамбасами.
Онлайн не срабатывает система (именно к этим специалистам), и все тут. Ладно, есть же колл-центр. Дозвонилась, поставили в лист ожидания. И сказали, если поликлиника через две недели не отзвонится, талон не предоставит, идти в страховую. Еще месяц... Вчера не выдержала, по новой же направления добывать в новом году, мои уже просрочены будут.
В страховую позвонила, велели идти к зав в поликлинику. При этом, в часы приема нашего терапевта. И уже звонить оттуда, если не предоставят талоны. Представляете, 29-го декабря начальство поликлиническое найти? Свет в кабинете есть, кабинет закрыт.
Благо, в очереди женщина подсказала, кто непосредственно все эти талоны раздает-забивает, онлайн забивает ))
Недовольство той сотрудницы (глубоко пенсионного возраста) даже описать не могу. Это ведь она отвечает, кстати, случись разбор полетов.
- Талонов нет? Так приходите в 7, в 6!
- Демонстрации выстаивать и в обмороки падать?
- А что вы хотите?!
- Что я хочу?! Я хочу получить заветный талон цивилизованным путем.

Талоны на конец января... теперь молюсь, чтобы к концу января эти два специалиста не заболели...

А всем здоровья в Новом году!

медицина, поликлиника, Россия, Питер, чертпобери, покойнамтолькоснится, Санкт-Петербург, проблемы, здоровье, здравоохранение

Previous post Next post
Up
[]