Первый опыт общения с ТТК

[elektrovenikova]

В новой квартире нет до сих пор инета, но в доме есть ТТК. Вряд ли они работают с первогоипотринадцатое, но думала оставить заявку и выспросить подробности типа - надо ли разрешение владельца квартиры, надо ли идти в офис и проч

Comments

[sanitariuss]

В Москве под ТТК понимается исключительно третье транспортное кольцо. И больше ничего в голову не лезет. В квартире, наверное, оно смотрится неплохо :)

[yasonchik]

Проще оставить им заявку на подключение на сайте. Я вот тоже не смогла до них дозвониться(( Кстати, мы с тобой, кажется, живем по соседству))

[elektrovenikova]

А вы переехали??

[yasonchik]

Ага, еще осенью. На Кочеткова

[bert_kork]

это в Чите такие дикие нравы? может, просто конкуренция на рынке интернет-провайдинга слабая, поэтому они и не особо парятся?

просто у меня тоже ТТК, я писал об этом пост недавно. так у нас сами по домам ходили, умоляли к ним подключиться, девочка-оператор оставила личный номер сотового, никаких коммутаторов и ожидания на автоответчике. мальчик подключать подошёл ровно к назначенному времени, всё быстро сделал.

более того, через неделю утром инет отключился, пишет - закончились деньги на лицевом счету, Аёка позвонила девочке-оператору, наорала на неё, мол, заманили к себе, а теперь не предупредив выключаете. девочка извинилась, всё подключили по "обещанному платежу" тут же. и бегает интернет быстро, как обещали.

так что может тебе позвонить и наорать на кого-нибудь. =)

[la_labonita]

Ой, а я тоже ожидала кучу мелких неприятностей с подключением инета на новой квартире, а оказалось, что Чита-Онлайн очень даже ничего в этом плане) Только ждать подключающих назначили с 10 до 16 и это в рабочий день. Пожалуй, единственный минус. А поскольку переезжаю только на следующей неделе, сказать о качестве ежедневного обслуживания пока не могу, но на начальном этапе - довольна.

[fixed_beam]

Заявку можно тут оставить http://www.ttk-chita.ru/connection/add
Там же в примечании можно оставить все свои вопросы про разрешения и прочее. Должны обязательно перезвонить :)
Долгий дозвон это наша беда, в новогодние праздники и подавно, народу мало :(

[elektrovenikova]

А ты откуда всё знаешь? :о)

[fixed_beam]

Я там работаю, правда далека от прямого общения с клиентами :)