Что, где и куда нажимать? Или как правильно спрашивать о давно наболевшем или просто любопытном.
Всем привет!
В комментариях мне периодически прилетают вопросы от наших любимых пользователей, которые желают получше разобраться в наших продуктах и сервисах. Компания у нас немаленькая (подросли за 25 лет!), продуктовых направлений со временем становится всё больше и больше (в общем-то, мы давно не компания-антивирус и уже даже не совсем софтверная компания). Да и я сам уже не всегда могу уследить за новыми фичами. А тогда кто как не наши уважаемые эксперты и пользователи сможет лучше всего на них, на эти вопросы, ответить?
Посему некоторое время тому назад было решено отдельно собрать ссылки на существующие обсуждения самых популярных тем, где можно и свои вопросы позадавать, и ответы на FAQ почитать. А в перспективе даже влиться в наш Фанклуб, а может и устроиться к нам на работу.
Само собой, у 99%+ пользователей наши продукты (особенно персональные) работают в режиме «скачал, поставил и забыл» - но иногда всё же возникает необходимость покопаться поглубже и выяснить подробности. Вот для этого всё нижеперечисленное и придумано. Ну, поехали.
Сначала самые азы, помощь по нашим персональным продуктам:
Просто антивирус KAV (Windows).
Антивирус и интернет-безопасность KIS (Windows, macOS, Android).
Полная защита Kaspersky Total Security (Windows, macOS, Android, iOS).
Доступ ко всем нашим защитным приложениям Kaspersky Security Cloud (Windows, macOS, Android, iOS).
Конфиденциальность и безопасный доступ к контенту через самые быстрые серверы Kaspersky Secure Connection (Windows, macOS, Android, iOS).
Родительский контоль и GPS-трекер Kaspersky Safe Kids (Windows, macOS, Android, iOS).
Безопасное хранилище паролей и документов Kaspersky Password Manager (Windows, macOS, Android, iOS).
Kaspersky Free (Windows).*
(*) Ответы на часто задаваемые вопросы про Kaspersky Free ещё можно поискать тут.
Выявление и блокировка нежелательных звонков - Kaspersky Who Calls (Android, iOS).
My Kaspersky.
Далее посложнее, форумы для пользователей бизнес-продуктов.
Бета-тестирование! Очень интересно - присоединяйтесь: домашние продукты, продукты для бизнеса.
Операционная система KasperskyOS: форум сообщества разработчиков, FAQ.
Blockchain-система онлайн-голосования Polys: ответы на часто задаваемые вопросы.
Kaspersky Antidrone - задать вопрос можно тут.
В общем, на нашем форуме можно найти много полезной информации о фичах продуктов и сервисов, а ещё получить поддержку от экспертов и других пользователей, если потребуется. Пользуйтесь на здоровье!
Кстати, сообщать о багах, которые нужно исправить, или просто поделиться размышлениями и полезными советами можно тут.
Увы, до сих пор нет форумов по новым прорывным продуктам, обеспечивающим корпоративную безопасность и защиту индустриальных систем (АСУ ТП), такие как KICS, XDR, KUMA - надеюсь, что эти ветки появятся в ближайшем будущем. По мере появления буду апдейтить список.
Всем спасибо за внимание, удачного всем дня!
В комментариях мне периодически прилетают вопросы от наших любимых пользователей, которые желают получше разобраться в наших продуктах и сервисах. Компания у нас немаленькая (подросли за 25 лет!), продуктовых направлений со временем становится всё больше и больше (в общем-то, мы давно не компания-антивирус и уже даже не совсем софтверная компания). Да и я сам уже не всегда могу уследить за новыми фичами. А тогда кто как не наши уважаемые эксперты и пользователи сможет лучше всего на них, на эти вопросы, ответить?
Посему некоторое время тому назад было решено отдельно собрать ссылки на существующие обсуждения самых популярных тем, где можно и свои вопросы позадавать, и ответы на FAQ почитать. А в перспективе даже влиться в наш Фанклуб, а может и устроиться к нам на работу.
Само собой, у 99%+ пользователей наши продукты (особенно персональные) работают в режиме «скачал, поставил и забыл» - но иногда всё же возникает необходимость покопаться поглубже и выяснить подробности. Вот для этого всё нижеперечисленное и придумано. Ну, поехали.
Сначала самые азы, помощь по нашим персональным продуктам:
Просто антивирус KAV (Windows).
Антивирус и интернет-безопасность KIS (Windows, macOS, Android).
Полная защита Kaspersky Total Security (Windows, macOS, Android, iOS).
Доступ ко всем нашим защитным приложениям Kaspersky Security Cloud (Windows, macOS, Android, iOS).
Конфиденциальность и безопасный доступ к контенту через самые быстрые серверы Kaspersky Secure Connection (Windows, macOS, Android, iOS).
Родительский контоль и GPS-трекер Kaspersky Safe Kids (Windows, macOS, Android, iOS).
Безопасное хранилище паролей и документов Kaspersky Password Manager (Windows, macOS, Android, iOS).
Kaspersky Free (Windows).*
(*) Ответы на часто задаваемые вопросы про Kaspersky Free ещё можно поискать тут.
Выявление и блокировка нежелательных звонков - Kaspersky Who Calls (Android, iOS).
My Kaspersky.
Далее посложнее, форумы для пользователей бизнес-продуктов.
Бета-тестирование! Очень интересно - присоединяйтесь: домашние продукты, продукты для бизнеса.
Операционная система KasperskyOS: форум сообщества разработчиков, FAQ.
Blockchain-система онлайн-голосования Polys: ответы на часто задаваемые вопросы.
Kaspersky Antidrone - задать вопрос можно тут.
В общем, на нашем форуме можно найти много полезной информации о фичах продуктов и сервисов, а ещё получить поддержку от экспертов и других пользователей, если потребуется. Пользуйтесь на здоровье!
Кстати, сообщать о багах, которые нужно исправить, или просто поделиться размышлениями и полезными советами можно тут.
Увы, до сих пор нет форумов по новым прорывным продуктам, обеспечивающим корпоративную безопасность и защиту индустриальных систем (АСУ ТП), такие как KICS, XDR, KUMA - надеюсь, что эти ветки появятся в ближайшем будущем. По мере появления буду апдейтить список.
Всем спасибо за внимание, удачного всем дня!