Ингосстрах, оценка скрытых дефектов

[dvb_www]

Comments

[grigoryeff]

Как правило, после оценки внешних повреждений страховая выдает направление на ремонт. Если были подозрения на скрытые повреждения (и ты об этом оценщику от страховой сообщил), то к моменту начала работ он должен приехать сам и за свой счет. Если скрытые повреждения обнаружились в процессе разбора машины, то необходимо все работы прекратить (в сервисе обязаны об этом знать) и вызвать оценщика от страховой. В этом случае он также приезжает самостоятельно.
Независимый оценщик приглашается тобой и за твой счет в том случае, если ты не согласен с оценкой оценщика от страховой.
Вообще, вот классный спец по сложным вопросам и особенно по Ингосстраху: 8 9028999444, Люция

[dvb_www]

спасибо...
они (страховая) просто как я понял решили сократить свой геморой за мой счет.
а оценщики - у ингоса конкретный перечень оценщиков с которыми они работают

[pg_user]

нет, это ненормально.
я несколько раз привозил авто в сервис по каске, если выявлялись повреждения, не описанные экспертом и гаи, то их согласовывали со страховой и делали все.
застрахован тоже в ингосстрахе.

[dvb_www]

Виновником кто был в Вашем случае?

[pg_user]

да по разному

[sidorov_igor]

По-моему, это не нормально. Если сервис в процессе ремонта находит скрытые повреждения, то он сам и согласовывает дальнейший ремонт со страховой. Утрированный процесс такой: сервис пишет бумагу в страховую, где описывает скрытые дефекты и стоимость их устранения. Если страховая одобряет калькуляцию, то сервис продолжает ремонт. А страховая потом требует деньги со страховой виновники. По крайней мере, данный процесс описывали мне так. Вы лично никого и никуда привозить не должны, это не Ваша забота. Вы машину сдали - должны получить отремонтированную.

[dvb_www]

да, я тоже его так вижу
но... у нас тут все как-то через жопу, как видно
есть плюс - я их подпинываю и в курсе что делается, когда и как. /-:
есть предположение, что страховая экономит за счет того, что часть оргработы по починке я беру на себя (-;

[sidorov_igor]

Кроме того, Вы же по КАСКО чинитесь. Страховой виновника вообще могло не быть. Но поскольку это случай регрессный, то получение денег со страховой виновника - дело только Ингоса, и Вас в него вмешивать не должны.

[dvb_www]

уже припрягли
зато посмотрел что там с авто, что нашли, сделал несколько акцентов, чтоб не упустили при осмотре...