Люди в разном режиме работают. Мне, например, как-то поздним вечером в пятницу звонила женщина из Мосгортранса, разыскивавшая мои пропавшие 60 поездок. Подробно рассказала, как связалась с моим банком, со своим банком, что все подтвердилось и она будет держать меня в курсе. Мне даже было неловко, потому что я как раз ужинала в шумной компании, а она вот беспокоилась за мои поездки.
про десять вечера у меня тоже как раз история (может в нашей стране сервис и услуги еще немного продвинулись, и теперь не до 21 работают а круглосуточно, м? сарказм). в связи с ремонтом заказывала всякое в интернете (сантехникаонлайн если это важно), три раза было норм, а в четвертый испортилось. несколько дней подряд ругалась по телефону чтобы они до 16 часов привезли, потом за ребенком в сад идти, безуспешно. и насколько наивны и нелепы были мои притязания поняла в тот момент, когда они в итоге привезли заказ, внимание! в 23 - в одиннадцать часов ночи Карл.
:))) Не, но хоть привезли! Могли бы вообще сказать, что у них курьеры закончились. Я тут тоже на Озоне заказывала, специально указала, чтобы привезли с 19 до 21. Мало того, что они сообщили, что привезут на день позже (но мне не срочно было, так что я не обиделась, тем более они за это баллы начислили), так еще и в час дня позвонил мужчина и спросил: А вы не против, если я через полчаса привезу ваш заказ? :)) Не, ну я дома была, плюс он все-таки спросил, а не сразу в дверь звонить стал. Но зачем тогда назначать интервалы?
Да, вымораживает. Я как-то написала в заказе и 10 раз проговорила по телефону, что доставка после 10.30 (интервал можно было выбрать только с 9 до 18). В 9.30 звонит курьер - я подъехал. Я ему - ну вот сидите и час ждите
( ... )
Вот и правильно. А в чем смысл экспресс-доставки, если ты не знаешь, когда она? На самом деле курьер не всегда знает, когда именно он сможет подъехать - в первой половине успеет , или во второй -там же пробки и все такое. А у тебя что-то срочное-важное было? Просто я никогда не сижу дома с 9 до 18 в таких случаях, потому что они блин всегда приезжают не тогда, когда рассчитываешь. Они же обычно звонят перед приездом, и я уже по этому курьерскому звонку ориентируюсь.
В копилочку. Когда мой багаж не прилетел со мной и мне его потом должны были доставить домой и я знала, что он уже в Москве, а звонка из службы доставки не было, позвонила уточнить время. Мне говорят, что раз не звонили, то не сегодня точно, они заранее звонят, приблизительно интервал согласовывают. Я на ночь телефон выключаю, но тут решила не выключать. Позвонили после часа ночи (я уже заснуть успела), водитель, что он с моими вещами уже у подъезда, спускайтесь!
Я тоже подумала, но во-первых, вряд ли на востоке станут колл-центр помещать, там же северные надбавки, а во-вторых, их же должны обучать как-то, чтобы ночью они не звонили :)
Почему в кабак паспорт не берут? В Москве постоянно нужно иметь при себе удостоверение личности, если что :) Если его нет - тебя в любой момент могут задержать на 24 часа для выяснения обстоятельств.
Comments 29
Reply
я думала, они поближе набирают, в Воронеже каком-нибудь)
Reply
Reply
Reply
Reply
Я тут тоже на Озоне заказывала, специально указала, чтобы привезли с 19 до 21. Мало того, что они сообщили, что привезут на день позже (но мне не срочно было, так что я не обиделась, тем более они за это баллы начислили), так еще и в час дня позвонил мужчина и спросил: А вы не против, если я через полчаса привезу ваш заказ? :)) Не, ну я дома была, плюс он все-таки спросил, а не сразу в дверь звонить стал. Но зачем тогда назначать интервалы?
Reply
Reply
А в чем смысл экспресс-доставки, если ты не знаешь, когда она?
На самом деле курьер не всегда знает, когда именно он сможет подъехать - в первой половине успеет , или во второй -там же пробки и все такое. А у тебя что-то срочное-важное было? Просто я никогда не сижу дома с 9 до 18 в таких случаях, потому что они блин всегда приезжают не тогда, когда рассчитываешь. Они же обычно звонят перед приездом, и я уже по этому курьерскому звонку ориентируюсь.
Reply
В копилочку. Когда мой багаж не прилетел со мной и мне его потом должны были доставить домой и я знала, что он уже в Москве, а звонка из службы доставки не было, позвонила уточнить время. Мне говорят, что раз не звонили, то не сегодня точно, они заранее звонят, приблизительно интервал согласовывают. Я на ночь телефон выключаю, но тут решила не выключать. Позвонили после часа ночи (я уже заснуть успела), водитель, что он с моими вещами уже у подъезда, спускайтесь!
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment