Сегодня состоится первый публичный шаг всеми любимой Почты России в современность! В 11 часов должен заработать новый интернет-портал, который сделает понятнее и доступнее основные услуги, освободит нас от лишних знаний и заполнения бумажек. Больше не нужно будет искать индекс, разбираться в видах писем, посылок или прочего. Уходит в прошлое и заполнение непонятных карточек от руки, которое всегда проходило от руки.
Да, это всего лишь первый шаг. На портале пока доступны не все услуги, а отделения ещё ограничены в возможностях. Наведение порядка внутри каждой точки почты России ещё впереди, а пока добро пожаловать на новый сайт!
1. Первое, что мне понравилось во вчерашней презентации - там работают реалисты. Они понимают, что эта работа должна была быть сделана несколько лет назад. В этапах развития никто не скрывает, что сделать сразу всё не получится. Завтра будет лучше, а послезавтра ещё лучше.
2. Почта впервые становится единым целым. Новый сайт работает с любого устройства максимально удобно. Заполнить данные со смартфона? Без проблем.
3. Итак, добро пожаловать на новый сайт! Он должен запуститься сегодня, 17 сентября, в 11-00 по московскому времени по новому адресу:
https://pochta.ru/. Со старого сайта будет переадресация на новый. Он проживёт ещё некоторое время, необходимое для тестирования новой системы. В идеале - через 45 дней старая почтовая площадка ликвидируется. Всех встретит небольшая вводная в систему.
4. Потом мы попадает на простейший и понятный белый сайт. Ничего лишнего. Только понятные элементы. Сразу оговорюсь: скрины сделаны ночью на тестовой версии, которая максимально близка к оригиналу. Возможно, если вы читаете этот пост через некоторое время после публикации, на страницах будут небольшие изменения. На первом месте самый популярный запрос: отследить посылку. Из 700 тысяч ежедневных посетителей прошлого сайта абсолютное большинство заходило только за этим.
5. У меня сейчас никаких трек-номеров не было, поэтому фото с показанного в офисе. Вам на карте покажут где отделение почты с вашей посылкой, напомнят что нужно взять с собой, во сколько отделение работает и (Внимание!) предложат заполнить извещение сразу на компьютере! Сейчас на сентябрь 2015 года его придётся распечатать и прийти с ним в отделение. Это облегчит жизнь, но пока не сильно ускорит процесс. Через 3 месяца должна быть запущена внутренняя система, которая позволит получателю вообще ничего не печатать. Заполнил данные в извещении онлайн и пришёл в отделение только с паспортом и кодом. А если через личный кабинет - данные можно и сохранить чтобы не вводить каждый раз заново.
6. Следующий шаг, которым наглядно показывает шаг вперёд. Письма. Система автоматически определила, что я живу в Химках. Город можно и поменять. Все пункты Откуда, Куда и Вес письма снабжены подсказками.
7-8. Например методом тыка выберем отправку письма в Уссурийск. Система подсказывает все варианты городов и посёлков. Вес бумаги определить на глаз сложно. Подсказки помогут.
8. Дальше выбор дополнительных услуг. Всё понятно с первого раза. А если непонятно - есть мини-энциклопедия, которая тут же подскажет подробности. Письмо, бандероль, ценное или нет, какого класса... Забываем это! Система сама понимает что это такое. Методом тыка получаем ценное письмо 1 класса с описью вложения.
9. А теперь самое приятное и нужное! Нам предлагают заполнить бланки. И для этого вылезает отдельная простейшая и понятная страница. Данные взяты из головы, а индекс система проставляет сама! Искать индекс в инете? Не, не слышал.
10. Смс-сервисы уже работают. Раз выбрал опись, то заполнил от балды табличку.
11. Наконец главное - Скачать бланки в PDF. Нажимаем и...
12. Всё готово!
13. Денежные переводы пока доступны через отделения. Но можно посмотреть время, сроки, стоимость. Я только ввёл куда и сколько, а мне уже высветилась стоимость...
14. Данные по отделениям собраны максимально ровно. Тут может ещё что-то будет подправлено, но в целом информация вот такая с картой, временем работы и выбором особенностей. В Химках оказывается только одно отделение работает в воскресенье.
Всё это и многое другое на сайте - шаг вперёд. Протестировано, одобряю! И пусть я почтой пользуюсь очень и очень редко, но приходится.
А вы пользуетесь почтой? Как вам новый сайт?
Poll ... Спасибо за внимание! Оставайтесь на связи!