Замена водительского удостоверения
Подошёл у меня срок действия водительского удостоверения. Надо бы обменять. Решил я это сделать через "Госуслуги". О своём опыте я вам сейчас и расскажу.
Сначала надо найти среди всех прочих госуслуг нужную. Пытаться это сделать через список ведомств или популярных услуг - бесполезно. При использовании поиска робот выдаёт кучу похожих запросов - в итоге непонятно какой из них выбрать из выпадающего списка. Ну да ладно, выбираем самый приближенный и подробный к ситуации. Вылезает сразу 182 тысячи вариантов совпадений (!). Разделы немного смущают.
Выбираем первый. Как и в случае с паспортом (и другими госуслугами) шаблонное описание, списки документов, но совершенно непонятно в каком порядке всё это делать!
И в самом деле всё так как я и подозревал - перед нажатием "получить услугу" на руках у вас уже должна быть медсправка о допуске к управлению транспортным средством, т.к. вас сразу попросят ввести её номер, название и номер лицензии организации где вы эту справку получали и т.д. Хорошо, что уже опытные в этом деле люди подсказали, что справку надо получать перед тем, как пытаться заполнить эту электронную форму.
Получить справку можно во многих поликлиниках и частных мед.центрах. Главное удобство при этом - наличие психиатра-нарколога, который отсутствует во многих заведениях. Так, я выбрал один из частных центров именно по этой причине. Но как оказалось, по телефону мне слукавили. Сказали что справка стоит у них 1400 рублей вместе с психологом-наркологом. А на деле в кассу я заплатил 1000 рублей, а к наркологу меня послали в консультативный центр психиатрической больницы на Ульяновской. И если осмотр 5 специалистов в центре я прошёл в комфортных условиях за 10 минут, то с облпсихбольницей не всё так просто.
Небольшой предбанник был забит людьми, почти все стояли за печатью на такие же справки. Там было так холодно, что шапки даже никто не снимал. В общей сложности я провёл в очереди 1,5 часа.
Сначала регистратура. Оплата 400 рублей за печати, заполнение договоров об оказании платных услуг и обработке персональных данных, информированное согласие. После получения печати - снова возвращение в частный центр, где мне уже ставят финальную печать. В итоге потрачено около 3 часов и 1400 рублей на получение справки. Прибавим сюда ещё расходы на фотографирование (для справки нужны 2 фотографии 3х4).
Что ж, заполняем теперь электронную форму заявления. Помимо понятных пунктов есть и те, которые вызвали вопросы. Например "Кем выдано водительское удостоверение". Поискал в интернете - все так же, как и я, не понимают что там писать, и каждый советует свои варианты.
Особо умиляет загрузка своей фотографии и скана подписи. При этом требования очень чёткие и подробные. Соотношение сторон в фотографии должно быть непеременно 10:7, размер не больше 27 килобайт, а лицо должно быть сфотографировано на сером фоне с допустимым углом поворота не более 5 градусов в каждую сторону. Подпись должны быть выполнена чёрной или синей тушью в соотношении сторон 2:1. И никак иначе!
Ну ладно, с технической частью разобрался, далее - выбор времени и места получения. Место в Саратове - одно. Ночью мне предложили сразу же завтрашнее утро. Не рискнул, записался через неделю. И не зря. Прошло уже 2 дня, а заявление до сих пор в состоянии "Инициирована передача в ведомство", так что вообще не понятно запишут ли меня ещё на то время, на которое я записался. И непонятно - напишут ли мне СМС с подтверждением, или перезвонят. Ничего не объясняется. Хотя бы писали "ждите звонка с подтверждением".
На приём помимо справки нужно будет принести и квитанцию об уплате госпошлины за выдачу водительского удостоверения. Пошёл оплачивать её в "Сбербанк", но оказалось, что паспорта и назначения госпошлины недостаточно. Надо знать расчётные счета, БИКи, и прочие реквизиты. Догадался, что это можно найти на сайте областного ГИБДД. Пойду в банк уже на следующей неделе с реквизитами.
Но почему опять же не написать на сайте госуслуг об этом заранее, а ещё лучше сразу выдавать реквизиты, ведь я выбираю то отделение ГИБДД, в котором я собираюсь получать удостоверение?
Менявшие удостоверение ранее советуют к списку документов, написанном на сайте госуслуг взять ещё ксерокопии всех этих документов и ещё одну свою фотографию. Так что "Госуслуги" у нас как всегда что-то облегчают, но ничего объяснить не могут. А нужно всего лишь дать чёткий алгоритм человеку - какие документы надо собрать, где, как и что принести. О результате я вам расскажу.
Часть 2 - Финал
Сначала надо найти среди всех прочих госуслуг нужную. Пытаться это сделать через список ведомств или популярных услуг - бесполезно. При использовании поиска робот выдаёт кучу похожих запросов - в итоге непонятно какой из них выбрать из выпадающего списка. Ну да ладно, выбираем самый приближенный и подробный к ситуации. Вылезает сразу 182 тысячи вариантов совпадений (!). Разделы немного смущают.
Выбираем первый. Как и в случае с паспортом (и другими госуслугами) шаблонное описание, списки документов, но совершенно непонятно в каком порядке всё это делать!
И в самом деле всё так как я и подозревал - перед нажатием "получить услугу" на руках у вас уже должна быть медсправка о допуске к управлению транспортным средством, т.к. вас сразу попросят ввести её номер, название и номер лицензии организации где вы эту справку получали и т.д. Хорошо, что уже опытные в этом деле люди подсказали, что справку надо получать перед тем, как пытаться заполнить эту электронную форму.
Получить справку можно во многих поликлиниках и частных мед.центрах. Главное удобство при этом - наличие психиатра-нарколога, который отсутствует во многих заведениях. Так, я выбрал один из частных центров именно по этой причине. Но как оказалось, по телефону мне слукавили. Сказали что справка стоит у них 1400 рублей вместе с психологом-наркологом. А на деле в кассу я заплатил 1000 рублей, а к наркологу меня послали в консультативный центр психиатрической больницы на Ульяновской. И если осмотр 5 специалистов в центре я прошёл в комфортных условиях за 10 минут, то с облпсихбольницей не всё так просто.
Небольшой предбанник был забит людьми, почти все стояли за печатью на такие же справки. Там было так холодно, что шапки даже никто не снимал. В общей сложности я провёл в очереди 1,5 часа.
Сначала регистратура. Оплата 400 рублей за печати, заполнение договоров об оказании платных услуг и обработке персональных данных, информированное согласие. После получения печати - снова возвращение в частный центр, где мне уже ставят финальную печать. В итоге потрачено около 3 часов и 1400 рублей на получение справки. Прибавим сюда ещё расходы на фотографирование (для справки нужны 2 фотографии 3х4).
Что ж, заполняем теперь электронную форму заявления. Помимо понятных пунктов есть и те, которые вызвали вопросы. Например "Кем выдано водительское удостоверение". Поискал в интернете - все так же, как и я, не понимают что там писать, и каждый советует свои варианты.
Особо умиляет загрузка своей фотографии и скана подписи. При этом требования очень чёткие и подробные. Соотношение сторон в фотографии должно быть непеременно 10:7, размер не больше 27 килобайт, а лицо должно быть сфотографировано на сером фоне с допустимым углом поворота не более 5 градусов в каждую сторону. Подпись должны быть выполнена чёрной или синей тушью в соотношении сторон 2:1. И никак иначе!
Ну ладно, с технической частью разобрался, далее - выбор времени и места получения. Место в Саратове - одно. Ночью мне предложили сразу же завтрашнее утро. Не рискнул, записался через неделю. И не зря. Прошло уже 2 дня, а заявление до сих пор в состоянии "Инициирована передача в ведомство", так что вообще не понятно запишут ли меня ещё на то время, на которое я записался. И непонятно - напишут ли мне СМС с подтверждением, или перезвонят. Ничего не объясняется. Хотя бы писали "ждите звонка с подтверждением".
На приём помимо справки нужно будет принести и квитанцию об уплате госпошлины за выдачу водительского удостоверения. Пошёл оплачивать её в "Сбербанк", но оказалось, что паспорта и назначения госпошлины недостаточно. Надо знать расчётные счета, БИКи, и прочие реквизиты. Догадался, что это можно найти на сайте областного ГИБДД. Пойду в банк уже на следующей неделе с реквизитами.
Но почему опять же не написать на сайте госуслуг об этом заранее, а ещё лучше сразу выдавать реквизиты, ведь я выбираю то отделение ГИБДД, в котором я собираюсь получать удостоверение?
Менявшие удостоверение ранее советуют к списку документов, написанном на сайте госуслуг взять ещё ксерокопии всех этих документов и ещё одну свою фотографию. Так что "Госуслуги" у нас как всегда что-то облегчают, но ничего объяснить не могут. А нужно всего лишь дать чёткий алгоритм человеку - какие документы надо собрать, где, как и что принести. О результате я вам расскажу.
Часть 2 - Финал