Межрегиональный контакт-центр - это то место, куда поступают звонки в службу поддержки "Ростелеком" со всего Приволжского ФО, в т.ч. и из Саратовской области. Давайте посмотрим как он устроен изнутри.
Работа в межрегиональном контакт-центре
anonymous
December 20 2012, 18:03:33 UTC
Да, уж слов нет работаю оператором в этом же контакт-центре какие сказки вам блогерам наплили. А Вы за еду и красивые фото продались, во-первых з/п операторов составляет 10 т.р. это у тех у кого нет браков а если есть брак то и того меньше, браки ставят за все за то что вместо положенной 1 минуты разговора с абонентом пришлось работать 3 минуты.(а если его надо выслушить это же не вина оператора). Каждую неделю у нас увольняется по 2 человека стабильно. Директор говорит никто никого не держит вот дверь а вон порог не ценят опыт работника. Какие два отдыха это вам сказку поведали дают 15 минут после двух часов работы и 30 минут обеда.Про тех людей которых вам в помощь поставили разговора нет как им сказали говорить так они вам и сказали.Нам некогда заниматься на тренажерам сил не хватает, рртк может их забрать обратно и лучше бы з/п прибавил.
Comments 7
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment