FAQ - по-заказам с заграничных интернет-магазинов
Меня часто об этом спрашивают, поэтому пишу "оптом".
Что такое ЮПС, FedEx. DHL?
это частные курьерские международные службы.
Чем отличается заказ 5.000 от 10.000 рублей?
- Посылка до 5 000 не подлежит оплате таможенных платежей.
-посылка до 10 000 не подлежит уплате налогов.
Тогда 1300р. UPS за что берет, если посылка меньше 5000 стоит?
Берут за растаможивание если таможня посылку задержит(задерживают они всегда).
А если я не хочу платить 1300 этому ЮПСу?
Тогда вы должны будете растамаживать вашу посылку сами.Для этого вы поедете сначала в ЮПС, а потом в Пулково на грузовой терминал с докУментами.Растоможивание подразумевает в себя заполнение декларации, заявления что посылка не превышает 5000 рублей и просьбы выпустить её бесплатно. (Для Москвы - вы должны ехать на московские терминалы)
После этого опять возвращаетесь в ЮПС,и забираете посылку( если дадут разрешение с терминала).
А сколько стоитв в ЮПС таможенное оформление с оплатой таможенных пошлин?
примерно около 2000 рублей.
Если товар превысил 10.000 рублей, то как налоги платить?(отправка гос.почтой)?
- Налог платится 30% только на сумму которая превысила 10.000 руб. Например посылка на 11.000, значит налог вы платите за 1000 руб.
- Я хотела заплатить PayPal'ом, но продавец написал, что "paypal address is not confirmed" т.е. мой адрес не подтвержден. Как я могу подтвердить свой адрес на PayPal?
Есть несколько видов подтверждений :
1.Confirm your email address
2.Add and confirm a bank account/кредитка
3.Confirm Location
Вот "Location" то у вас и не подтвержден, этого ваш продавец и опасается.
Location можно подтвердить только ели вы сами находитесь в США, Канаде или в Британии. В вашем пей-паловском аккаунте есть кнопочка "Confirm Location", нажимаете на неё, потом там сразу высвечивается код и вам автоматом звонят на данный вами телефон, потом вы должны ввести этот код и вуалая, у вас Confirmed Location
Для России подтверждения адреса нет. Только для США, Канады и Британии. Вы на это укажите вашему продавцу. Предложите ему альтернативу, напишите ему свой телефон и имя и объяснения, что вы - реальный человек. Если не согласится, то значит ему не хочется с вами связыватья.Требуйте свои деньги назад. На ebay много продавцов- параноиков, им кажется, что их везде хотят обмануть, эта проблема особнно остра после всех этих нигерийских спамов.
Почему мои письма до заграничных компаний не доходят?
-Если вы хотите заказывать с заграничных сайтов, то мой вам совет - заведите новый почтовый ящик для этих целей в зоне .com . K primeru mashaivanov ..@hotmail.com или mashaivanova ...@gmail.com . А всё знаете почему? Потому что основной спам идёт из Азии и бывших республик советского союза. Поэтому на наши домены у многих западных компаний стоит блок.
А что у них там за границей с размерами, у одной фирмы один размер подходит, а в другой тот же самый размер ужaсно велик?
в америке размеры непонятные http://dimpledot.livejournal.com/838.html?mode=reply
Визу електрон приниомают в заграничных интернет - магазинов?
-НЕТ, нет принимают, потому что обычно эта карта действует только в России.
Почему некоторые западные интернет-магазины отказываются брать настоящую кредитную карту VISA classic, VISA gold, Master Card из России?
1.Компании боятся, что карта может быть использована несанкционированно поэтому с покупателями не из Северной Америки/Европы/Австралии дела иметь не хотят.
Обычно интернет-магазины пишут, с какими интернациональными странами они хотят иметь дело. Если они ничего не пишут, то по-умолчанию они занимаются продажами только внутри своей страны.
Почему если принимают кредитки из России (Мастер Кард или Виза классик и выше) платеж всё равно не проходит?
Иногда это зависит от банка который выпустил кредитную карту, который и ставит ограничители на карты своих клиентов.
Российски банки сами ставят ограничения, выдают людям "левые" кредитки с пин кодами и прочей лабудой.Нужно требовать, чтобы кредитные карты могли бы приниматься вне терминала и без пин-кодов и ещё желательно чтобы она была не как дебитовая карта (это когда на кредитку деньги заранее класть надо - российская фишка)
У нас с мамой(муж, сестра брат) две карты, но она владелица счета. На чьё имя должен быть сдеалн заказ?
Лучше делать заказ на имя того человека, которому принадлежит счёт.Помните, заграничные компании очень осторожны когда имеют дело не с гражданами своей страны, поэтому постарайтесь свести их страхи к минимуму.
A как мерить в дюймах?
Измеряем Объем груди, талии, бедер.Все измерения в дюймах, умножьте на 2,54 и подберите к своим параметрам
А дюйм это сколько в сантиметрах?
1 американский дюйм = 2.54 см.
А фунт(pound) это сколько в кг?
1 американский фунт = 0.453 кг
А где табличку по ВС можно найти?
http://www2.victoriassecret.com/html/custsrvc/sizecharts/?cm_sp=srch-_-cs-_-size&cm_mmc=vs-_-x-_-x-_-14478
Kогда задерживают на таможне?
- Когда лимит заказа превышает 10.000
- из-за того что в посылке может быть такая продукция как обувь, нижнее белье,купальники и т.д.(таможенники могут требовать сертификации)
-Когда посылка отправляется частной курьерской компанией
-Сильно занижен инвойс
- ювелирка (золотые изделия)
-Отправитель не указывает параметры продукции, декларация заполняется неверно или не полностью, нет необходимых сопроводительных документов.
А если я хочу обратно товар послать потому что он мне не понравился, то деньги мне вернут?
Обычно всегда возращают деньги за продукцию, за пересылку деньги не возвращают.
Вы должны будете написать им письмо или позвонить.Потом отправить послылку за свой счёт, к тому же зарегистрированной почтой (иначе у вас доказательств не будет ,что они её получили), только после этого вам вернут деньги.
А если посылка пришла из-за границы и я не хочу её принимать , вернут ли мне деньги за товар?
Тогда ваша посылка вернётся назад к отправителю. Вам вернут деньги за ваш товар с высчетом обратной пересылки. Лучше им написать, заранее что товар к нив вернётся из-за возникших проблем .
Все остальные вопросы и ответы по-интернет-шоппинг можно узнать в этом сообществе virtualshopping