Правила хорошего перелета. Одна с двумя детьми

Jul 21, 2012 00:32


Здравствуйте! По многочисленным просьбам ;) Начало - тут. Про игры в самолете тут и вот тут.
Раз уж я затронула увлекательную тему путешествий с детьми, очередной пост я посвящу рассказу о перелетах с двумя малышами без папы. В этом я уже, ни много - ни мало, специалист ;))

Все прошлое лето, например, я проездила-пролетала с двумя своими сыновьями: старшему тогда было 3 с копейками, а младшему - 8-10 месяцев. Детки у меня - не самые "удобные". Шумные, активные и непоседливые, короче, нормальные такие мальчишки.

И когда потребовалось срочно вывезти их "в лето" (потому что сопливое межсезонье в нашем Питере не на шутку затянулось, а проистекающие отсюда соплями дети уже ничем не лечились), я быстренько выбрала не слишком далекое направление с не слишком жарким климатом - Тунис. Осторожность в выборе была обусловлена прежде всего тем фактом, что мой младший Глебка был всего 8 месяцев отроду и ехал куда-то впервые. (на эту тему скоро будут написаны "Правила осторожного путешествия").

Короче, я ехала оздоравливать детей. Как все нормальные мамы. По горящей турпутевке. На все включено. На две июньских недели. С бабушкой. Последний факт стал первой проблемой: бабушка - она только детям бабушка, а мне - свекровь, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Так что детям все было ништяк, а мой отдых не спасло даже прозрачное ласковое море и олинклюзив. И даже та единственная экскурсия в античный колизей в Эль-Джеме, куда меня "отпустили" с одним старшим сыном.


Но зато я узнала потрясающую вещь: оказывается, я могу справиться в самолете с двумя малышами сама!
Вдохновленная этим открытием, спустя две недели по прибытии домой, я отчалила уже совершенно одна с двумя детьми (все теми же),коляской и огромным чемоданом в направлении Португалии. Там меня ждала подруга, сидящая в съемной квартире со своими тремя самоварами  .

Захватывающие приключения начались еще в аэропорту. В небольшом терминале 2 аэропорта Пулково мужу позволили проводить меня только до первого паспортного контроля. А на следущей за ним регистрации багажа у меня отказались принять чемодан из-за перевеса, попросив перепаковать его в две чемоданных единицы. Спор, вызов вышестоящего должностного лица, и подсчет моих рук ни к чему не привели: авиакомпания "Люфтганза" берегла своих грузчиков,а не мои руки, и идти на уступки не желала. Тимофей начал бегать кругами вокруг коляски; сидящий в ней Глеб водил глазами и уныло подвывал.

Совет: полезно иметь при себе что-нибудь вкусное (сок, сушку, яблоко), чтобы в критических ситуациях сосредоточиться на проблеме, заняв детские рты.

Других сумок у меня не было. Достаточной суммы русских денег, чтобы купить "вот там, за углом", не было тоже. И муж уже уехал. 
После того случая я поумнела и всегда беру с собой в дорогу дополнительную легкую сумку и широкий скотч.

Совет: в неприятных ситуациях вас может выручить обычная сумка из гипермаркета- такие сумки  почти невесомы и достаточно прочны, в них можно выложить полчемодана и обмотать поверху скотчем или упаковать в полиэтиленовую пленку. И еще они удовлетворяют требованиям бюджетных авиалиний (лоукостеров) относительно размеров ручной клади - это так, на всякий случай информация.

Мне посоветовали обратиться к мальчикам, оборачивающим в пленку багаж, за пустыми картонными коробками. Мальчики устало удивились, но посочувствовали мне и коробки все-таки нашли. Я выудила из чемодана дефицитный для Португалии месячный запас гречки и геркулесовых хлопьев на пятерых прожорливых детей, а также мощную детскую аптечку на все случаи жизни. Чемодан сразу полегчал на восемь килограммов и теперь не представлял угрозы для натруженных спин грузчиков, зато у меня появилась дополнительная вязанка коробок. Хорошо, что время у меня еще было.

Совет, очевидный: с детьми берите время с запасом

Пулково - то еще счастье мамы-путешественницы: кругом лестницы и неработающие лифты. Конечно, можно было коляску сдать в багаж и обойтись слингом, но впереди меня ждала пересадка в Германии, и без транспортного средства оставаться не хотелось.

Совет: в некоторых аэропортах предоставляются бесплатные коляски для детей в ожидании следующего сегмента перелета. Интересуйтесь на сайтах аэропортов и специализированных форумах.

Но мир не без добрых людей, и наши мужчины - самые Мужчины в мире - помогли мне с коляской. Сдав ее в конце концов у трапа, мы заняли свои места в самолете.

Совет: не отходя от кассы, просите стюардессу пледы и подушки; развлекухи для деток, если есть, они предложат сами, но иногда можно выбрать: карандаши с раскраской, например, или пазл. На этапе покупки билетов заказывайте ребенку детское меню - обычно оно не только больше нравится детям, чем взрослое, но еще ярко оформлено и представляет собой своего рода игрушку. Не стесняйтесь сразу попросить пересадить вас по возможности на свободный трехместный ряд (в случае, если вы летите втроем, занимая всего два места).

Я именно так все и сделала, и нам дали три места вместо двух. После взлета утомленные перипетиями дня дети уснули. Я уложила их "валетом" на три сиденья, подняв подлокотники и активно используя выданные нам подушки и пледы. :) Сама же нагло уселась на место в ряду напротив - самолет был полупустой. 


Совет: если никаких дополнительных мест вам не светит, можно разместить детей на сон так, как обычно делаю это я: маленький спит у меня на руках при поддержке слинга с кольцами, а старший ложится головкой на подушку и ноги выпрямляет у меня за спиной. Сама я подкладываю под свои спину и шею надувные подушки и занимаю место поближе к проходу. Я беру с собой в путь две надувных подушки: "рогалик" под шею и обычную прямоугольную, для плавания. Они никогда не бывают лишними. Еще в качестве дополнительной подушки можно использовать мягкую игрушку, если есть с собой.

Тимофей проснулся первым и попросился какать. Мне пришлось, как Гераклу, тащить в туалет прицепом и Глеба в слинге. Но если бы Тим был постарше и мог уже сам осуществлять все необходимые в этом деле процедуры, или если бы он захотел в туалет по менее важному делу, я легко могла бы попросить сводить его туда стюардессу.

Совет: если ребенок просится пописать, а сводить его в туалет по каким-то причинам невозможно, то с мальчиками все просто: я ношу с собой пустую пластиковую поллитровую бутылку, и скажу, что выручала она меня в жизни не раз. :) Сочувствую мамам девочек ;)).

Аэропорт пересадки во Франкфурте-на-Майне был прекрасен. У Люфтганзы в Европе чудесные терминалы - на гейтах посадки и по прилету пассажиров ожидают автоматы с бесплатными напитками.

Совет: для детей в этих автоматах найдутся различные чаи, молоко, горячий шоколад и просто вода. А для малышей - чудесные яркие палочки для размешивания сахара. Я специально захватываю в дальнейший путь несколько разных цветов, и сосредоточенная занятость в ближайшие 10-15 минут гарантирована - как раз хватит для того, чтобы выпить чашечку кофе самой.

Пересадка прошла вполне комфортно, и вот мы уже летим на втором самолете в славный город Порту. Португальские граждане офигели при виде хрупкой девушки, с ожесточенным упорством толкающей впереди себя одной рукой коляску с ребенком, а другой - огромную телегу, на которой горой возвышались: чемодан, пресловутые коробки с гречкой и аптечкой, сумка-ручная кладь, а на всем этом восседал мой старший сын. Встречающий меня табличкой "DAHA" таксист  даже бровью не повел и препроводил нас к своей машине. Дорога до маленького городка Сао Феликс да Маринья не заняла много времени, и вот меня уже встречает в дверях моя подруга Ирина. :)

Совет: куда-то лететь и ехать с детьми можно только в том случае, если Вы уверены в собственной физической форме. И если внутри аэропорта каждый Ваш шаг может быть предупрежден, но вне его стен - не факт. Будьте готовы, например, к самостоятельному перемещению на эскалаторе с детьми и коляской, детьми в коляске. Потренируйтесь в метро, что ли... %)Главное - дети. Чемодан можно спустить/поднять отдельно или попросить кого-нибудь Вам помочь.

Тут бы и написать "продолжение следует", но я решила опустить подробности нашего пребывания в прекрасной стране Португалии и сосредоточиться на дороге, раз уж я взялась давать советы по этой части. Если кому интересно, про то, как мы уживались с пятью детьми в одной квартире, как проводили время на океанском побережье, невзирая на самый холодный и ветреный июль за последние двадцать лет, как в промежутках между настигшими моих детей (впервые в жизни и именно здесь!) гнойными отитами, ездили на электричках в Порту, как занимательно я общалась с португальскими врачами и фармацевтами, как одна с детьми уехала в короткое путешествие вглубь Португалии, а также про местные рынки, забегаловки и изумительно дешевое вино - про все это я могу написать отдельно. Принимаю заявки :)


         

   
    

Пробыв месяц в Португалии, мы двинулись в Испанию, к ее южному и самому благодатному из побережий, именуемому Коста дель Соль. Там нас ждала другая моя подруга (мама девятимесячной дочки), с которой мы должны были делить апартаменты. Чем не чудесный план? Испания граничит с Португалией, но оказалось все не так просто: вопреки территориальной близости, транспортное сообщение между двумя этими государствами развито плохо.
Совет: при планировании путешествия не уповайте на географическую карту. Реальность куда сложнее и извилистее.

Самый простой и удобный маршрут, который я смогла подобрать, был таков: доехать до Порту, оттуда долететь до испанского Мадрида, там переместиться на аэропортовом автобусе на центральный вокзал, оттуда - скорым поездом через всю Испанию до Малаги, от жд-вокзала в Малаге дойти до расположенного поблизости автовокзала и сесть на рейсовый автобус, следующий еще полтора часа до конечного пункта- городка Нерха - или, на крайняк, уехать туда на такси.

Хорошо, что внутреннее чутье убедило меня скорректировать первоначальный план, в котором фигурировали два перелета, в пользу второго поезда. Потому что сотрудники славного RyanAir сняли пассажиров уже с трапа самолета, пояснив, что птица попала в турбину, и всем придется ждать, пока ее по перышкам и косточкам оттуда вытащат.

С грустью смотрели мы, как самолеты RyanAir улетают в Мадрид один за другим по расписанию, и ждали "у моря погоды". С каждым новым объявлением о возможной посадке и с каждым очередным отказом обладатели билетов на следующий стыковочный рейс (к которым, к счастью, не относилась я) совсем теряли надежду.

Совет: при планировании стыковочных рейсов, особенно, если Вы выбираете "бюджетника", старайтесь покупать билеты у одной авиакомпании, тогда в случае опоздания на второй рейс по вине отмены или переноса первого, вас бесплатно довезут-таки до места назначения после ликвидации проблемы.

Дети тем временем устали и проголодались. И мы отправились исследовать аэропорт.

Совет: не бойтесь аэропортов в Европе. Да, они зачастую огромны, но всегда имеют интуитивно понятную схему и тонну указателей с узнаваемыми картинками. И в них везде "подстелена соломка": и лифты тебе, все как на подбор работающие, и дорожки бегущие, и комнаты пеленальные (бывает, даже с памперсами и средствами для детской кожи), и кафе-рестораны на любой кошелек. Даже улетать оттуда не хочется :)

Да, европейские аэропорты всегда отличаются высоким юзабилити, а аэропорт Порту оказался выше всяких похвал. В нем были: кулеры с чистой водой, wi-fi, бесплатные компьютеры, подключенные к интернету и, о радость! детская площадка с резиновым напольным покрытием, как принято на всех португальских детских площадках.

Совет: увы, детские площадки и игровые комнаты есть далеко не в каждом, даже очень крупном, аэропорту. Даже если вы нашли соответствующий указатель, он запросто может привести вас к специальному помещению, где находятся дети, летящие без родителей, в сопровождении сотрудников авиакомпаний. Вход в такую детскую комнату для родителей с детьми заказан.

Дети хорошенько размялись на площадке: Тимка побегал, Глебка поползал, и все были очень довольны, особенно, я. :) Поначалу я, правда, пыталась таскать за собой еще две увесистых сумки ручной клади, но потом отнесла одну из них, менее ценную, к выходу на ожидаемую посадку и решила, что будь что будет. Никто, кстати, к ней не притронулся.

Совет: если Вы планируете лететь бюджетными авиалиниями, как это делала я, отнеситесь внимательнее к своему багажу. Не берите лишнего (как Не сделала я)! Сдаваемый при регистрации багаж обычно требует весомой доплаты, хотя норма провоза по весу более чем скромная. Поэтому весь багаж имеет смысл брать с собой в салон. Ручная кладь, однако, должна отвечать жестким требованиям не только по весу, но и по размерам. Для проверки последних около выходов на посадку стоят специальные стойки, куда нужно поставить свою сумку. Если она втиснется в пазы, то все нормально, если же нет, то такую сумку на борт бесплатно не пустят, и придется возвращаться на регистрацию и сдавать ее в багаж за доплату, ставящую под сомнение экономическую целесообразность перелета бюджетными авиалиниями. %).

Итак, дети проголодались, и я купила порцию горячего на вынос, а для Глеба разогрела припасенную из дома баночку детского питания.

Совет: полноценное питание в аэропортах обычно дорогое. Если Вас не устраивает гамбургер с чашкой кофе, придется основательно раскошелиться. Но никто не откажет Вам в просьбе подогреть детское питание, даже в самом дорогом ресторане. В любой точке общепита есть печь, микроволновка или просто свободная плошка и горячая вода.

Как только мы дошли до зала ожидания, опасаясь пропустить очередную попытку посадки, и сели кормиться, как выяснилось, что сотрудники авиакомпании сдались под напором пассажирского негодования и решили людей покормить. Расписавшись в выданном мне типовом заявлении, я могла выбрать любую еду и питье в двух указанных мне ресторанах на сумму по 7 евро с носа, кажется, итого, получается, 14 (инфанты при расчете не учитываются, у них и так бесплатный проезд). Как раз столько, сколько я только что заплатила за небольшую порцию рыбного стейка с рисом.

Совет: знайте свои права. В случае задержки рейса авиакомпания-виновник обязана бесплатно обеспечить вас едой, прохладительными напитками, телефонными звонкам,и и даже гостиницей и трансфером до/из нее, в зависимости от длительности задержки и времени суток.. Имейте также в виду, что бюджетные авиаперевозчики (лоукостеры) не обеспечивают бесплатным питанием на борту, но за деньги всегда можно выбрать себе блюда из имеющегося меню.

Если Ваш авиаперевозчик базируется в ЕС или его самолеты летают в/из ЕС, то во время перелета Вы будете находиться под защитой потребительского права Европы. Вот тут подробно написано о европейских правилах авиаперевозок. На российских авиаперевозчиков, распространяются, соответственно, наши правила. Их тоже нелишне знать.

[Читать российские правила авиаперевозок]

Если вылет откладывается, отменяется из-за плохой погоды, по техническим и другим причинам, если изменяется маршрут перевозки, перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги бесплатно:
  • предоставить места в комнате матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до семи лет;
  • дать возможность сделать два телефонных звонка или отправить два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечить прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечить горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее кормить каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов - в ночное;
  • разместить в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставить транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организовать хранение багажа.



Кстати, оплаченный мной "приоритетный вход" (у некоторых "бюджетников" нет распределения мест - все грузятся в самолет, как в городской автобус) оказался напрасной тратой: во-первых, когда мы с четвертой попытки, наконец, загрузились в самолет, то никто уже не смотрел на приоритеты (и не создавал второй очереди для "приоритетников", как это принято), а во-вторых, оказалось, что меня и так пропускали с малышами без очереди (сотрудники компании предложили пройти - европейские "джентльмены" из очереди на такой подвиг редко бывают способны).

Совет: ну понятно, можно не беспокоиться о приоритетном входе в самолет, если вы - с маленькими детьми. Хотя об этом я бы еще порасспрашивала у людей, кто имеет подобный опыт. У европейцев ведь свои понятия о законах вежливости - могут и не пропустить.

Спустя шесть часов томительного ожидания мы, наконец, взлетели.
  

В Мадридском аэропорту погрузиться в автобус, следующий до центрального жд-вокзала, и из него же затем выгрузиться помог приятный испанский мен. На этот благородный поступок он был сподвигнут своей подругой-эмигранткой из России.
На последний скоростной поезд до Малаги мы едва успели. В окна, на которые при планировании поезки я возлагала такие надежды, вместо волшебных испанских видов, на меня глядела ночь. А дети так утомились, что Глеб, вопреки моим надеждам на мирный сон, плакал всю дорогу, и унять я его ничем не могла. От Тимкиного плохого настроения я спаслась мультиками, запущенными на нетбуке. Испанцы поглядывали на шедевры советской мультипликации образца 50-х с нескрываемым удивлением. Когда мы прибыли в Малагу, было около часа ночи, и автобусы до Нерхи уже не ходили. Пришлось взять такси за маловменяемые деньги, ехать на нем час (дети, наконец, заснули) и еще минут сорок плутать по Нерхе в поисках нужного адреса. Таксист, похоже, был с Луны, учитывая простоту искомого местоположения по итогу.
Около трех ночи мы, наконец, добрались до своего маленького белого домика - одного из многих подобных, тонущих в благоухающем разноцветье и составляющих очарование небольшого курортного городка Нерха, называемого "белой деревней".


Вооон та оранжевая маркиза прикрывает от солнца как раз нашу террасу. :)
Испания, как и Португалия, конечно, заслуживает отдельного рассказа. Там было чудесно! И, что немаловажно, тепло.:) Спустя какое-то время к нам присоединился мой муж, и домой мы летели уже все вместе. Поэтому про обратную дорогу рассказывать я уже не буду. Да и вряд ли кто-то осилит еще и этот рассказ. Поэтому выражаю глубокую благодарность тем героям, которые дочитали до этой точки. ;)

0-1 год, отчеты, самолет, 3-6 лет

Previous post Next post
Up