А я рассказывала, как в последний раз со Сбербанком бодалась? Тоже - операционистка ошиблась в одной букве; перевод не прошел. Мне пришло письмо из Сбера, дескать, "подпишите документ, что ВЫ ошиблись в переводе и просите перевести деньги на другой счет". Непонятно, почему должна была признать свою вину я (?!), и вдвойне непонятно то, что, как оказалось, номер другого счета (см.фразу выше) оказался при проверке неверным (т.е. деньги ушли бы невесть куда). При том что мне нужно было просто написать заявление на возврат. О чем меня предупредили не долбанутые сотрудники Сбера, а третья компания (получатель перевода), за что ей большое спасибо.
Тоже - ежедневные походы в Сбер, "...и никто не виноват".
Я так рада, что ты что-то новенькое написал, что даже напишу коммент =) я ж читаю тебя. Автор, пиши-пиши)
А что это за переводы такие? Помню, отправляла деньги через Western Union - там давали прочитать и проверить данные на бумажке перед отправкой.
Также мне присылали перевод "Золотой короной" - напсиховалась на тему того, что все банки были от меня далеко, неудобно или закрыты в нужное время, при том, что western был везде под носом.
Просто межбанковский перевод. Со счёта в одном банке на счёт в другой. Прикол в том, что я прочитал и расписался тоже. Потом они отсканировали и отправили в центр сопровождения операций. А там кто-то набил ручками, ошибся и даже не почесался проверить, дошли ли деньги.
Comments 6
http://users.livejournal.com/__s_a_h_i_b__/176697.html
Reply
Напоследок стоит донести своё недовольство до максимального круга людей :)
Reply
А я рассказывала, как в последний раз со Сбербанком бодалась? Тоже - операционистка ошиблась в одной букве; перевод не прошел. Мне пришло письмо из Сбера, дескать, "подпишите документ, что ВЫ ошиблись в переводе и просите перевести деньги на другой счет". Непонятно, почему должна была признать свою вину я (?!), и вдвойне непонятно то, что, как оказалось, номер другого счета (см.фразу выше) оказался при проверке неверным (т.е. деньги ушли бы невесть куда). При том что мне нужно было просто написать заявление на возврат. О чем меня предупредили не долбанутые сотрудники Сбера, а третья компания (получатель перевода), за что ей большое спасибо.
Тоже - ежедневные походы в Сбер, "...и никто не виноват".
Reply
Проклятое учреждение. Даже после ребрендингов и с интернет-банкингом :)
Reply
А что это за переводы такие? Помню, отправляла деньги через Western Union - там давали прочитать и проверить данные на бумажке перед отправкой.
Также мне присылали перевод "Золотой короной" - напсиховалась на тему того, что все банки были от меня далеко, неудобно или закрыты в нужное время, при том, что western был везде под носом.
Reply
Прикол в том, что я прочитал и расписался тоже.
Потом они отсканировали и отправили в центр сопровождения операций. А там кто-то набил ручками, ошибся и даже не почесался проверить, дошли ли деньги.
Reply
Leave a comment