Передовая бюрократия.
Мне тут недавно понадобилась вдруг Lohnsteuerkarte, налоговая карточка. То есть мне её прислали осенью, но я - болван! - забыл об этом, и попёрся в Бюргерамт её получать. Сидючи там в очереди, залюбовался работой Аппарата, и решил поснимать, как это выглядит.
Итак, "Бюргерамтом" я называю т.н. Бюргерсервис, подразделение городской администрации, которое занимается общением с гражданами по таким вопросам, как регистрация по месту жительства, выдача документов, справок, налоговых карт, приглашений для родственников из-за границы и прочего миллиарда бумажек, которые образуются и требуются вследствие немецкого образа жизни. Это такой зал, в котором сидят 10-20 человек чиновников и в отдельной зоне ожидают граждане. Итак, я захожу в этот зал и жму эту вот кнопку:
Автомат выплёвывает талончик с номером. Вон там, на фото, такой торчит сверху. С этим талончиком идёшь в зону ожидания и сидишь там на стульчике.
И ждёшь, пока на табло не появится твой номер.
Когда твой талон вызывается, идёшь к столу под соотвествующим номером. Это вообще рульная система, и ждёшь недолго, и комфортно на стульчике. Самое большее я там 20 минут ждал. Работают, между прочим, с 7:30 утра!
Вот эта дама на фото, кторая в фофудье в платке, она как-то раз выдавала мне приглашение для матушки. Хотела меня отправить нафиг, что-то ей там в бумагах не понравилось. Я стал настаивать, она спросила у главтётки, та всё-таки разрешила. Могу себе представить, какая несуразная строгость начнётся, когда в фофудьях будет сидеть половина тёток в зале и начальница впридачу.
А с налоговой картой и вовсе фигня вышла. Говорят мне - "а Вам эту карту уже высылали, в октябре". Упс... "Вот такая она в этом году, жёлтая" - показывает. Блин, а ведь и правда, видел я такую уже. Ругаясь под нос, пришлось пилить домой. И правда - лежит себе на полочке с прочими документами. Во растяпа...
P.S. Походу, учреждение всё-таки проявило казённый дух. Фрау, к которой я попал, сразу у меня строго осведомилась: "А вы знаете, что тут фотографировать запрещено?" Упс... "Упс, пардон, я правда не знал..." - "Нельзя делать фото здесь внутри!". Но, по счастию, она не стала больше трясти Государственной Фофудьёй у меня над головой, и сочла мой виноватый вид достаточной реализацией государственного дела. А между тем я фоткал, чтобы Бюргерсервис похвалить :)
Итак, "Бюргерамтом" я называю т.н. Бюргерсервис, подразделение городской администрации, которое занимается общением с гражданами по таким вопросам, как регистрация по месту жительства, выдача документов, справок, налоговых карт, приглашений для родственников из-за границы и прочего миллиарда бумажек, которые образуются и требуются вследствие немецкого образа жизни. Это такой зал, в котором сидят 10-20 человек чиновников и в отдельной зоне ожидают граждане. Итак, я захожу в этот зал и жму эту вот кнопку:
Автомат выплёвывает талончик с номером. Вон там, на фото, такой торчит сверху. С этим талончиком идёшь в зону ожидания и сидишь там на стульчике.
И ждёшь, пока на табло не появится твой номер.
Когда твой талон вызывается, идёшь к столу под соотвествующим номером. Это вообще рульная система, и ждёшь недолго, и комфортно на стульчике. Самое большее я там 20 минут ждал. Работают, между прочим, с 7:30 утра!
Вот эта дама на фото, кторая в фофудье в платке, она как-то раз выдавала мне приглашение для матушки. Хотела меня отправить нафиг, что-то ей там в бумагах не понравилось. Я стал настаивать, она спросила у главтётки, та всё-таки разрешила. Могу себе представить, какая несуразная строгость начнётся, когда в фофудьях будет сидеть половина тёток в зале и начальница впридачу.
А с налоговой картой и вовсе фигня вышла. Говорят мне - "а Вам эту карту уже высылали, в октябре". Упс... "Вот такая она в этом году, жёлтая" - показывает. Блин, а ведь и правда, видел я такую уже. Ругаясь под нос, пришлось пилить домой. И правда - лежит себе на полочке с прочими документами. Во растяпа...
P.S. Походу, учреждение всё-таки проявило казённый дух. Фрау, к которой я попал, сразу у меня строго осведомилась: "А вы знаете, что тут фотографировать запрещено?" Упс... "Упс, пардон, я правда не знал..." - "Нельзя делать фото здесь внутри!". Но, по счастию, она не стала больше трясти Государственной Фофудьёй у меня над головой, и сочла мой виноватый вид достаточной реализацией государственного дела. А между тем я фоткал, чтобы Бюргерсервис похвалить :)