Ядреный Domestos
Откровенно говоря, разносить Domestos и писать о том, как при помощи него был испорчен санузел, я особо то и не хотел.
Хотя то, что я увидел на своем унитазе и ванне - изначально повергло меня в шок.
Но даже при этом, я попытался задать вопрос представителю производителя и понять что делать дальше..
Впрочем по порядку.
Покупаем мы чистящее средство Domestos Green.
Им же заливается санузел. Средство, замечу, почти бесцветное. И сейчас поймете, почему я акцентирую на этом внимание.
Дальше в ход должна идти щетка..
Но хрен там. На унитазе прочно "обосновалось" вот это
Что б понимать, чем я пользовался
Ну разводы и разводы... Только не оттираются ничем! Даже пароочиститель отказался их "брать". Тот , что на раз отдирал плитку и плиту.
Далее я нахожу производителя и пишу письмо
Ответ звучит так:
Меня зовут Марат Майоров, я представляю Отдел Гарантии Качества компании ООО "Юнилевер Русь"и занимаюсь претензиями. Спасибо за Ваше обращение, мы проведем расследование по Вашей жалобе.
Просьба сообщить о каком продукте Компании ООО "Юнилевер Русь" идет речь.
Для начала расследования, просьба предоставить следующую информацию:
1. Полное наименование продукта;
2. Дата производства/ партию продукта (напечатана на упаковке);
3. Место покупки, наименование магазина/ город;
4. Фото ванны, упаковки с продуктом (если таковое имеется);
5. Контактный тел. для связи (по желанию)
Заранее благодарен.
С наилучшими пожеланиями,
Хорошо. Прекрасно. Откликнулись.
Я отвечаю по пунктам и прилагаю все необходимое. Проходит несколько дней и раздается звонок.
Набирает мне вышеуказанный Марат.
Надо сказать, что средство было использовано не только на унитазе, но и на ванне. На что не преминул указать г-н Майоров.
Да Бога ради. Хотя средства используются и там и там, да и чем собственно отличается покрытие?
Но ладно. А что с унитазом то прикажете делать?!!!
На что ответ:
- Такое в нашей практике впервые. Я уточню у наших специалистов. Можно будет, чтоб они провели экспертизу?
- Это типа не бороться с "косяком" пока они не решат что к чему?
- Ну да
Прошло больше недели.. От специалистов ни слуху, ни духу... Как и от Майорова Марата.
Видимо, по его мнению, я должен сидеть с испорченным санузлом бесконечно и ждать, пока ООО "Юнилевер Русь" снизойдет до моего обращения.
Санузел в итоге отдраился мощным средством. Понятное дело, что продукцию вышеуказанной компании я больше приобретать не стану, чего и Вам не советую..
Но вот что делать с этой аццкой смесью в бутылке?
Может отдать на экспертизу и в суд? как считаете?
Хотя то, что я увидел на своем унитазе и ванне - изначально повергло меня в шок.
Но даже при этом, я попытался задать вопрос представителю производителя и понять что делать дальше..
Впрочем по порядку.
Покупаем мы чистящее средство Domestos Green.
Им же заливается санузел. Средство, замечу, почти бесцветное. И сейчас поймете, почему я акцентирую на этом внимание.
Дальше в ход должна идти щетка..
Но хрен там. На унитазе прочно "обосновалось" вот это
Что б понимать, чем я пользовался
Ну разводы и разводы... Только не оттираются ничем! Даже пароочиститель отказался их "брать". Тот , что на раз отдирал плитку и плиту.
Далее я нахожу производителя и пишу письмо
Ответ звучит так:
Меня зовут Марат Майоров, я представляю Отдел Гарантии Качества компании ООО "Юнилевер Русь"и занимаюсь претензиями. Спасибо за Ваше обращение, мы проведем расследование по Вашей жалобе.
Просьба сообщить о каком продукте Компании ООО "Юнилевер Русь" идет речь.
Для начала расследования, просьба предоставить следующую информацию:
1. Полное наименование продукта;
2. Дата производства/ партию продукта (напечатана на упаковке);
3. Место покупки, наименование магазина/ город;
4. Фото ванны, упаковки с продуктом (если таковое имеется);
5. Контактный тел. для связи (по желанию)
Заранее благодарен.
С наилучшими пожеланиями,
Хорошо. Прекрасно. Откликнулись.
Я отвечаю по пунктам и прилагаю все необходимое. Проходит несколько дней и раздается звонок.
Набирает мне вышеуказанный Марат.
Надо сказать, что средство было использовано не только на унитазе, но и на ванне. На что не преминул указать г-н Майоров.
Да Бога ради. Хотя средства используются и там и там, да и чем собственно отличается покрытие?
Но ладно. А что с унитазом то прикажете делать?!!!
На что ответ:
- Такое в нашей практике впервые. Я уточню у наших специалистов. Можно будет, чтоб они провели экспертизу?
- Это типа не бороться с "косяком" пока они не решат что к чему?
- Ну да
Прошло больше недели.. От специалистов ни слуху, ни духу... Как и от Майорова Марата.
Видимо, по его мнению, я должен сидеть с испорченным санузлом бесконечно и ждать, пока ООО "Юнилевер Русь" снизойдет до моего обращения.
Санузел в итоге отдраился мощным средством. Понятное дело, что продукцию вышеуказанной компании я больше приобретать не стану, чего и Вам не советую..
Но вот что делать с этой аццкой смесью в бутылке?
Может отдать на экспертизу и в суд? как считаете?