Почему производственный инструктаж (TWI) недооценен и как его делать
Как выполнять производственное обучение?
Сначала надо стандартизировать процессы.
После этого уже переходим к TWI:
Это моя реальная инструкция.
После этого я, и другие сотрудники, проводили производственный инструктаж по данной инструкции.
И третьим этапом будет уже контроль исполнения этих инструкций.
Мои примеры TWI:
Стандартизация станка для лущения шпона
Стандартизация работы за токарно-револьверным автоматом 1Б136
Есть такая книга про TWI
«Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение в духе Дао Toyota», Дэвид Майер, Джеффри Лайкер
Данный метод обучения базируется на американском методе производственного инструктажа (TWI), а также близок к НОТ, разработанной Гастевым.
В начале книги описывается метод обучения рабочих, который больше всего подходит для конвейера, а также для любых часто повторяющихся операций. В конце книги внимание уделяется обучению инженерных кадров. В случае обучения рабочего, ему проводится всемерное обучение, осуществляемое сертифицированным инструктором.
Подготовка инженеров:
В случае обучения инженера, сначала он работает на сборке, чтобы прочувствовать нужды сборщиков, потом он работает в продажах автомобилей, чтобы прочувствовать их нужды. Следующие 2 года он проходит обучение под надзором опытных инженеров и осваивает САПР, и только после этого ему доверяют полноценную самостоятельную работу.
Чему из нее научился:
Оценки:
Повышение общего кругозора: 3/5
Практическая польза: 5/5
Драйв при прочтении: 1/5
Сначала надо стандартизировать процессы.
После этого уже переходим к TWI:
Это моя реальная инструкция.
После этого я, и другие сотрудники, проводили производственный инструктаж по данной инструкции.
И третьим этапом будет уже контроль исполнения этих инструкций.
Мои примеры TWI:
Стандартизация станка для лущения шпона
Стандартизация работы за токарно-револьверным автоматом 1Б136
Есть такая книга про TWI
«Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение в духе Дао Toyota», Дэвид Майер, Джеффри Лайкер
Данный метод обучения базируется на американском методе производственного инструктажа (TWI), а также близок к НОТ, разработанной Гастевым.
В начале книги описывается метод обучения рабочих, который больше всего подходит для конвейера, а также для любых часто повторяющихся операций. В конце книги внимание уделяется обучению инженерных кадров. В случае обучения рабочего, ему проводится всемерное обучение, осуществляемое сертифицированным инструктором.
Подготовка инженеров:
В случае обучения инженера, сначала он работает на сборке, чтобы прочувствовать нужды сборщиков, потом он работает в продажах автомобилей, чтобы прочувствовать их нужды. Следующие 2 года он проходит обучение под надзором опытных инженеров и осваивает САПР, и только после этого ему доверяют полноценную самостоятельную работу.
Чему из нее научился:
- Проводить производственный инструктаж. Составил инструкцию по проведению производственного инструктажа. Научился лучше обучать людей.
- Лучше составлять инструкции. Уделять больше внимания мелочам, ключевым аспектам. Добиваться того, чтобы инструкция максимально совпадала с тем, как фактически нужно выполнять процесс. Чтобы требовать потом, при аудите, чтобы то, что зафиксировано на бумаге абсолютно совпадало с тем, как процесс производится фактически.
- Большей терпимости. Понял, что если что-то понятно одному, то это вовсе не означает, что это понятно другому. Инструкция не должна пугать своим объемом: максимум 1-2 страницы, т.к. больше инструктируемый не усвоит.
Оценки:
Повышение общего кругозора: 3/5
Практическая польза: 5/5
Драйв при прочтении: 1/5