Подскажите, пожалуйста, давно ли появилась строчка TAX в счете? Заказывала 5 раз книги.. и вот неприятно удивили 20% надбавкой к стоимости... что случилось?
там написано: Blurb orders shipped to addresses outside of the U.S. or EU may be subject to import duties and taxes that are levied once the package reaches the destination country.
If you possess a valid VAT number and are seeking reimbursement, please contact our customer support team.
То есть как-то можно вернуть 20%? Что есть "valid VAT number"?
если честно, то я налоговый лох, особенно если разговор идет про международные налоги :) но я как-то общалась на тему возврата пошлин с суппортом. к нам в эстонию из-за пределов ЕС можно слать товаров только на 22 евро (вместе с пересылкой), все что больше - подлежит налогооблжению. меня интересовал момент, что вдруг они пришлют книги из Штатов, а не из Голландии, а переплачивать всякие растаможки я не хочу. на что они мне ответили, что шанс невелик, но если вдруг такое случится, то они вернут доплаченную сумму. но эта сумма может возникнуть не на стадии обработки заказа, а при пересечении границы с ЕС, как я понимаю. поэтому что бы я посоветовала, чтобы мы тут не гадали, написать в суппорт и спросить что это за налог такой большой. они очень милые и отзывчивые ребята.
Написала в поддержку с вопросом, что енто такое, ответили, что это российский налог на импорт и раньше его платил сам blurb, а с ростом количества заказов они себе больше не могут позволить оплачивать его вместо покупателей. На мое замечание, что в России облагаются налогом только товары на сумму более 1000 долларов в месяц госпочтой или 200 евро курьерской службой, ничего не ответили...
Мне тоже ответили в службе поддержки, что избежать его теперь нельзя и платить придется: "Blurb is now charging VAT/Import duties for many new countries. These include additional portions of South and Central America, the Middle East, Africa and Asia. This includes Russian Federation."
Comments 8
Reply
для проверки положила в корзину уже отпечатанную книгу с лого - налог остался
( ... )
Reply
https://support.blurb.com/entries/22887743?locale=1 вот я про это
Reply
If you possess a valid VAT number and are seeking reimbursement, please contact our customer support team.
То есть как-то можно вернуть 20%? Что есть "valid VAT number"?
Reply
но я как-то общалась на тему возврата пошлин с суппортом. к нам в эстонию из-за пределов ЕС можно слать товаров только на 22 евро (вместе с пересылкой), все что больше - подлежит налогооблжению. меня интересовал момент, что вдруг они пришлют книги из Штатов, а не из Голландии, а переплачивать всякие растаможки я не хочу. на что они мне ответили, что шанс невелик, но если вдруг такое случится, то они вернут доплаченную сумму. но эта сумма может возникнуть не на стадии обработки заказа, а при пересечении границы с ЕС, как я понимаю. поэтому что бы я посоветовала, чтобы мы тут не гадали, написать в суппорт и спросить что это за налог такой большой. они очень милые и отзывчивые ребята.
Reply
Мне при формировании заказа написали, что 18%- Russian Federation Import Tax
Reply
Reply
Теперь его можно лишь покрыть скидкой:(
Reply
Leave a comment