«Белтелеком» снова крупно обворовывает абонентов

[d_zholik]

РУП «Белтелеком» как государственный монополист снова взялся за старое: незаконно выставляет своим абонентам задолженность, равную стоимости их тарифных планов по услугам, которыми они не пользуются и не могут пользоваться в результате блокировки.

Comments

[drug99]

Конкретные примеры?

[d_zholik]

Если в этом месяце вы внесли авансом не всю сумму абонентской платы, то посреди месяца вам отключат интернет и до конца месяца будут начислять задолженность по стоимости вашего ТП.
Если же внесли всю сумму за месяц, а за следующий нет, то в ночь с первого на второе число следующего месяца вам должны просто отключить интернет без начисления задолженности. Однако если у вас в биллинге сидит сумма 0,000x или 0,00xx, которая в личном кабинете и приложении будет отражаться как ровно 0,00, то весь следующий месяц вам будут начислять задолженность, равную вашей абонентской плате по ТП. «Белтелеком», который вам же и заблокировал доступ в сеть Интернет, может таким образом наживаться на вас в течение минимум двух календарных месяцев подряд. И вы ничего сделать с этим не можете, так как антимонопольный орган МАРТ, который к тому же обязан защищать права потребителей, и профильное Министерство связи, мягко говоря, самоустранились от решения проблемы миллионов абонентов государственного предприятия.